安心してご利用いただくために

JR東日本は、安全を経営のトッププライオリティと位置づけ、さまざまな安全性向上に取り組んできました。
これまで築いてきた「安全文化」や安全の「しくみ」「設備」など、安全の基盤を強固にし、『これまでは想定外であったリスク』を本質の理解により想像し、安全を先取ることで、お客さまや地域の皆さまからの信頼を高めていきます。

お身体の不自由な
お客さまへ

JR東日本では、すべてのお客さまに安心してご利用いただける
快適な鉄道づくりを目指して、バリアフリー施設の拡充に努めております。