安心してご利用
いただくために
JR東日本は、安全を経営のトッププライオリティと位置づけ、
さまざまな安全性向上に取り組んできました。
これまで築いてきた「安全文化」や安全の「しくみ」「設備」など、
安全の基盤を強固にし、『これまでは想定外であったリスク』を
本質の理解により想像し、安全を先取ることで、
お客さまや地域の皆さまからの信頼を高めていきます。
安全にご利用いただくために
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各種キャンペーン・運動について
JR東日本では、すべてのお客様に安全にご利用いただくために各種キャンペーン・運動に取り組んでいます。こちらでは、現在実施している各種キャンペーン・運動をご紹介しています。
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撮影マナーについて
駅のホームにおいて無断で他のお客さまを撮影する行為や、沿線での撮影において線路内に立ち入る行為は、周囲のお客さまや沿線の方々のご迷惑となるほか、列車の運行や係員の安全確保など業務の妨げになりますのでおやめください。
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「ながら歩き」について
駅やホーム、線路や踏切などの鉄道に関連する施設付近でのスマートフォン等の「ながら歩き」は、お客さま同士の接触･ホームからの転落や列車との触車事故等のおそれがあり、大変危険な行為です。
企業の取組み
安心安全なインフラを社会のために
JR東日本は、安全を経営のトッププライオリティと位置づけ、過去7回の安全5カ年計画に基づき安全性向上に取り組んできました。
お身体の不自由な
お客さまへ
JR東日本では、すべてのお客さまに安心してご利用いただける快適な鉄道づくりを目指して、バリアフリー施設の拡充に努めております。
JR東日本が取り組んでいるさまざまなサービスを紹介しています。
