お身体の不自由なお客さまへ

現在のページはご病気やおけがをされているお客さまへです。

ご利用いただく際のご注意

当社の駅や列車をご利用いただく際、特別なご案内を必要とする場合は次の点にご注意ください。

  • 駅・列車内で化粧室のご利用などの介助が必要なお客さまには、必ず介助の方がご同伴いただきますようにお願いします。
  • 介助の方には、駅・列車内での介護や援助および緊急時の誘導などをお願いします。
  • ご旅行に際し、病気やお怪我によって配慮すべき事柄がある場合は、必ず主治医にご相談の上ご利用いただくようお願いいたします。
  • ご不明な点につきましては、駅係員にお尋ねください。