フィッシング詐欺とは?

クレジットカード会社や銀行、大手インターネット企業(通販サイトや音楽配信サービスなど)を装ったEメールやSMSから、偽のWEBサイトへ誘導し、お客さまの情報を不正に入手する詐欺を「フィッシング詐欺」といいます。

フィッシング詐欺に遭うとどうなる?

お客さまのクレジットカード情報(カード番号、有効期限、セキュリティコードなど)が盗み取られると、高額なネットショッピングなどでの不正利用に遭い、利用限度額まで悪用されます。盗まれた情報は悪質な名簿として流通するため、二次的な不正利用や個人情報漏洩のリスクが長期的に残ります。

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フィッシング詐欺に遭わないためには?

パスワードの使い回しは避けてください

パスワードの使い回しをされますと、パスワードが流出した際に、第三者によってVIEW's NETにログインされてしまい、お客さま情報の悪用や書き換えをされてしまう恐れがあります。

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VIEW's NETパスワード変更はこちら

安心・安全にご利用いただくために

クレジットカードの適切なお取り扱いをお願いします

第三者に推測されにくい暗証番号の設定をお願いします。
例:生年月日、電話番号、番地、車のナンバー、連続する数字など

ご家族やご友人などにクレジットカードの貸し借りをしたり、ご契約者さま以外にクレジットカード情報を見せたりしないようにしてください。

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※クレジットカードを誰かに貸したり、預けたりすることにより、不正利用が発生した場合、支払義務はクレジットカードご契約者さまとなります。またクレジットカードご契約者さまの管理責任が問われることになりますので、十分にご注意ください。

日頃からできるフィッシング詐欺対策

不審なメールを受信した場合は、開封せずに削除してください

少しでも怪しいと感じたら、開かずに削除することが安全です。

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メールに記載のリンクをクリックしないでください

クリックしてしまった場合でも、リンク先サイトにIDやパスワードを始めとした一切の情報の入力は避けてください。

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公式サイトや公式アプリからアクセスしてください

メールやSMSのリンクは使わず、公式サイトやアプリからアクセスしてください。普段使うサイトはブックマーク登録をして、利用することも対策として有効です。

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OSのアップデートや、セキュリティソフトを導入してください

端末を常に最新化することを心がけてください。

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お客さま情報を最新化してください

ご連絡先などの情報に変更があった場合は、必ずVIEW's NETでのご変更、またはビューカードセンター(03-6685-7000)へご連絡をお願いします。

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法人のお客さまはこちら

ご利用明細を必ずご確認ください

定期的にご利用明細をご確認ください。

ご利用の覚えのないお取引がある場合は、ご本人さまより加盟店にお問い合わせいただき、解決しなかった場合は、至急ご連絡をお願いします。

ご利用通知サービス

カードご利用の日時・金額などをVIEW's NETにご登録のメールアドレス宛に通知するサービスです。ご利用の覚えのないお取引の確認に役立ちます。

ご利用通知サービスを確認する

登録情報を最新化してください

お客さまの住所・カード名義・引落口座・暗証番号など、ご登録情報の最新化にご協力をお願いします。

ご登録内容の変更手続きの手順を確認する

ご利用の覚えのない請求に関するお問い合わせ先

万が一、ご利用の覚えのない請求があった場合は、お手数ですが、下記ビューカードセンター(ご利用覚えなし相談デスク)までお問い合わせください。

ご利用の覚えのない請求に関する
お問い合わせ先

ビューカードセンター
(ご利用覚えなし相談デスク)

03-6685-5861

営業時間:9時00分~17時30分・年中無休

カード番号をお手元にご用意ください

関連情報

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