- 【皆さまに「新しい日常」をご提案するJR東日本グループの取組み】
これからの日々に、これからの安心と楽しさを。私たちは、新しい日常と向き合いながら、旅と暮らしの新しいカタチをお届けします。
旅と暮らしを新しいカタチに。～Styling the new～ - 【11月28・29日 青梅線 牛浜駅線路切換工事に伴う列車の運休等について】
詳細はこちらをご覧ください - 【新型コロナウイルス関連のお知らせ】
お客さまにおかれましては、コロナウイルスの感染症対策にご協力いただきましてありがとうございます。
JR東日本では、新型コロナウイルスの感染予防を図るため、社員のマスク着用等の対策を実施しております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。ご利用のお客さまにおかれましても、手洗いや咳エチケットの感染症対策のほか、ラッシュ時間帯のご利用を避けるオフピーク通勤・通学等にご協力をお願い申し上げます。
■新型コロナウイルス感染症対策に関する取組み
・主な取組み内容
・取組みのまとめ
・旅行連絡会(協力：国土交通省、観光庁)策定の旅行者向け「新しい旅のエチケット」
・Go To トラベル事務局ウェブサイトの「新しい旅のエチケット」「新しい旅のルール」動画
■駅のみどりの窓口・改札口の営業時間変更について（2020年9月4日現在）
・みどりの窓口営業時間の変更箇所一覧
・改札口営業時間の変更箇所一覧
■きっぷの取扱い等について
・新型コロナウイルスの影響に伴うきっぷの取扱い等について
※新型コロナウイルスの影響によりご旅行を見合わせる場合は無手数料によるきっぷの払い戻しの取扱いを行っておりましたが、2020年6月18日（木）をもって本取扱いを終了させていただきました。
・新型コロナウイルスの影響に伴う定期乗車券についてのご案内
■その他のお知らせ
・ご意見承りセンターの営業時間短縮について
- 運行情報
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【特急「成田エクスプレス号」の運転計画について】
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- 最新のニュースリリース
- 社長会見
- イベント・キャンペーン
- 重要なお知らせ
最新のニュースリリース
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2020年9月24日
本社 MaaS
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2020年9月24日
関東 駅や列車に関するお知らせ 安全・安心への取り組み
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2020年9月24日
関東 地域との連携
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2020年9月24日
関東 駅・エキナカ・列車でのイベント ショッピングセンター（駅ビル・駅ナカ）
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2020年9月23日
本社 物販事業 地域との連携
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2020年9月23日
本社 おトクなきっぷ きっぷの予約
東北・山形・上越・北陸新幹線のえきねっと会員限定「お先にトクだ値スペシャル（乗車券つき）」（50％割引）の設定区間を拡大します！[PDF/535KB]
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2020年9月23日
本社 駅や列車に関するお知らせ
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2020年9月23日
関東 おトクなきっぷ
特急「成田エクスプレス」が３５％割引になる「Ｎ’ＥＸえきねっとトクだ値（料金券のみ）」を発売します！[PDF/222KB]
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2020年9月23日
関東 観光キャンペーン
房総観光キャンペーン「ちょっとひと息、房総休日。～五感で味わう千葉の秋～」10月1日よりスタート！オープニングセレモニー開催！[PDF/1250KB]
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2020年9月23日
東北 駅・エキナカ・列車でのイベント
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2020年9月23日
東北 おトクなきっぷ
七戸十和田駅・八戸駅・一ノ関駅を新たに追加設定し、ますます便利に！えきねっと会員限定「お先にトクだ値スペシャル（乗車券つき）」（50％割引）[PDF/601KB]
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2020年9月18日
本社 ダイヤ改正・臨時列車 駅や列車に関するお知らせ
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2020年9月18日
関東 駅や列車に関するお知らせ 安全・安心への取り組み
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2020年9月18日
関東 駅・エキナカ・列車でのイベント 物販事業 地域との連携
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2020年9月18日
関東 Suica JRE POINT／JRE CARD
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2020年9月18日
関東 観光キャンペーン
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2020年9月18日
関東 ご報告
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2020年9月18日
関東 ダイヤ改正・臨時列車
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2020年9月18日
関東 ダイヤ改正・臨時列車
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2020年9月18日
関東 観光キャンペーン
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2020年9月18日
関東 駅・エキナカ・列車でのイベント
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2020年9月18日
関東 駅や列車に関するお知らせ 地域との連携
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2020年9月18日
関東 駅や列車に関するお知らせ
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2020年9月18日
東北 安全・安心への取り組み
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2020年9月18日
東北 安全・安心への取り組み
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2020年9月18日
東北 ダイヤ改正・臨時列車
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2020年9月18日
東北 駅や列車に関するお知らせ
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2020年9月18日
東北 ダイヤ改正・臨時列車
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2020年9月18日
信越 駅・エキナカ・列車でのイベント
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2020年9月18日
信越 安全・安心への取り組み
社長会見
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2020年9月3日
本社 社長会見 ダイヤ改正・臨時列車 駅や列車に関するお知らせ
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2020年9月3日
本社 社長会見 駅や列車に関するお知らせ 研究開発
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2020年9月3日
本社 社長会見 物販事業 地域との連携
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2020年9月3日
本社 社長会見 駅や列車に関するお知らせ
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2020年7月7日
本社 社長会見 駅や列車に関するお知らせ 安全・安心への取り組み
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2020年7月7日
本社 社長会見 駅や列車に関するお知らせ 研究開発
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2020年7月7日
本社 社長会見 おトクなきっぷ ツアー・旅行商品
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2020年7月7日
本社 社長会見 駅や列車に関するお知らせ 安全・安心への取り組み
イベント・キャンペーン
重要なお知らせ
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2020年3月16日
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2020年2月18日
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2017年6月19日
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2017年5月26日
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2016年7月22日
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2015年11月26日
