SMSや書面でのご利用内容確認のお願いについて

SMSや書面でのご連絡

ビューカードにご登録いただいている携帯電話番号へのSMS（ショートメッセージサービス）の配信およびご登録いただいているご住所へハガキをお届けします。また、＋メッセージ（プラスメッセージ）をご利用中のお客さまには、＋メッセージにてご連絡いたします。

当社からお送りしているご利用内容確認のSMSや＋メッセージには、

1.お客さまの苗字

2.カードの名称

3.カード番号の下4桁

を記載しております。上記3点について記載がない場合はURLのクリックはせず、メッセージを削除していただきますようお願い申し上げます。

ご利用内容確認サイトのURLは、https://fraud.viewcard.jp/から始まります。

※SMSまたは＋メッセージを配信してからハガキが到着するまで、数日お時間を要します。SMSおよび＋メッセージからご回答いただいた後に、行き違いでハガキが届く場合がございます。
※＋メッセージのご利用には、＋メッセージアプリのダウンロードが必要です。
※不正利用被害防止の為、ご回答いただくまでの間は対象のお客さまのクレジットカードのご利用を一部制限しております。

SMS送信元の電話番号は、以下の番号が表示されます。

03-6685-6817（セキュリティデスク）

NTTドコモの携帯電話（スマートフォン以外）で本文にURLまたは電話番号が記載されたSMSを受信した場合、標準搭載されているウィルスチェックソフトによりプレビュー表示の異常や警告メッセージが表示される場合があります。

1ご利用内容確認サイトへアクセス

SMSや＋メッセージに記載のURL、ハガキをご覧の場合は二次元コードから、ご利用内容確認サイトへアクセスしてください。

＜SMS＞

＜＋メッセージ＞

＜ハガキ＞
2ログイン

「ログインID」・生「年月」を入力し、ログインしてください。

※お名前やクレジットカード番号、VIEW's NETのIDやパスワード等の入力をお願いすることはございません。
3案内に沿って回答

お客さまご自身のご利用か確認させていただきたい取引が表示されます。ご自身のご利用であれば「〇」、お心当たりがない取引の場合は「×」を選択し、「次へ」を押下してください。

お心当たりがない取引が含まれていた場合には、カード再発行に関する設問が表示されます。ご回答内容をご確認のうえ、「回答を送信する」を押下してください。
※ご契約のカード種別やご回答内容によって表示内容は異なります。

ご回答いただいた翌日正午までに、クレジットカードのお取引の制限を解除いたします。

第三者に不正利用された可能性がございますので、現在お持ちのクレジットカード及びカードに搭載しているSuicaを停止し、クレジットカード再発行のお手続きをとらせていただきます。