新宿

しんじゅく

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みどりの窓口
びゅうプラザ
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駅のATM［VIEW ALTTE］（ビューアルッテ）
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基本情報

みどりの窓口

西口地下

営業時間
5：30～23：00＜当日発売分のみ＞
「えきねっと」「5489サービス」お受取り可能
※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、一部窓口の営業時間が変更となっている場合があります。詳しくは当社HPトップをご確認ください。
※東西自由通路に面する位置へ、2020年7月27日（月）に移設し、営業時間が6：00～22：00に変更となります。
南口

営業時間
5：30～23：00
「えきねっと」「5489サービス」お受取り可能
※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、一部窓口の営業時間が変更となっている場合があります。詳しくは当社HPトップをご確認ください。

きっぷの予約・空席案内

えきねっと
（新幹線・特急のきっぷ予約）

びゅうプラザ

びゅうプラザ新宿訪日旅行センター（東口）

営業時間
10：00～19：00（平日），10：00～18：00（土休日）
「えきねっと」「5489サービス」お受取り可能
運営：（株）びゅうトラベルサービス
※【お客さまへのご案内】
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、臨時休業とさせていただいておりましたが、6月1日より当面の間、営業時間を短縮して、下記の通り営業させていただきます。
10:00～17:00（全日）
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

指定席券売機

指定席券売機のご利用案内

東口地下きっぷうりば

営業時間
初電～23：50

「えきねっと」お受取り可能（受取りは5：30から23：00まで）
「5489サービス」お受取り可能（受取りは4：30から23：20まで）
東口地下みどりの窓口内

営業時間
6：00～22：00

「えきねっと」「5489サービス」お受取り可能
西口地下きっぷうりば

営業時間
初電～23：50

「えきねっと」お受取り可能（受取りは5：30から23：00まで）
「5489サービス」お受取り可能（受取りは4：30から23：20まで）
中央西口地下きっぷうりば

営業時間
6：00～23：50

「えきねっと」お受取り可能（受取りは23：00まで）
「5489サービス」お受取り可能（受取りは23：20まで）
南口きっぷうりば

営業時間
初電～23：50

「えきねっと」お受取り可能（受取りは5：30から23：00まで）
「5489サービス」お受取り可能（受取りは4：30から23：20まで）
南口みどりの窓口内

営業時間
6：30～23：00

「えきねっと」「5489サービス」お受取り可能
南口みどりの窓口そば（改札内）

営業時間
5：30～23：00

「えきねっと」「5489サービス」お受取り可能
甲州街道改札きっぷうりば

営業時間
6：00～23：50

「えきねっと」お受取り可能（受取りは23：00まで）
「5489サービス」お受取り可能（受取りは23：20まで）
新南改札きっぷうりば

営業時間
6：00～23：50

「えきねっと」お受取り可能（受取りは23：00まで）
「5489サービス」お受取り可能（受取りは23：20まで）

Suicaのご利用案内

Suicaについて詳しくはこちら

改札機

あり
現金でのチャージ（自動券売機等）

可
ビューカードでのチャージ（多機能券売機）

可

駅のお店

キオスク

あり
コンビニ

あり
飲食店

あり
駅ビル

あり

駅のATM［VIEW ALTTE］（ビューアルッテ）

VIEW ALTTEとは

南口券売機横
南口改札内
東南口券売機横
東口1階
東口地下
西口改札外
ミライナタワー改札券売機横
甲州街道改札券売機横
ルミネ新宿1　1階
ビックカメラ新宿西口店
ビックロビックカメラ新宿東口店

エスカレータ

あり
エレベータ

あり
エスカル

あり
シニアカーのご利用

可
車いす対応トイレ

あり
点字運賃表

あり

シニアカー（ハンドル形電動車いす）利用経路のご案内: 南口および東南口を通り、埼京線、湘南新宿ライン、中央快速線、中央・総武線各駅停車、山手線のホームへのルートがご利用可能です。

【成田エクスプレスをご利用のお客さまへ注意事項】
（1）新南改札、甲州街道改札、ミライナタワー改札を通り、埼京線、湘南新宿ライン、成田エクスプレスのホーム（5・6番線）へのルートがご利用可能です。
（2）成田エクスプレスのホーム（5・6番線）からは埼京線及び湘南新宿ライン以外のホームへの直接のお乗換えができません。
（3）成田エクスプレスのホーム（5・6番線）から中央快速線、中央・総武線各駅停車、山手線のホームへのお乗換は、一度埼京線及び湘南新宿ラインのホームを経由して、南口通路のエレベーターをご利用ください。