JR EAST TRAVEL SERVICE CENTER 駅たびコンシェルジュ

「駅たびコンシェルジュ」は、JR東日本の駅にある観光情報発信や各種旅行相談を行う拠点です。
「私の行きたい」が見つかるをコンセプトに、東日本各地でコンシェルジュが充実した観光のご案内を行います。

「駅たびコンシェルジュ」は、JR東日本の駅にある観光情報発信や各種旅行相談を行う拠点です。
「私の行きたい」が見つかるをコンセプトに、東日本各地でコンシェルジュが充実した観光のご案内を行います。

サービス概要

東日本エリアの観光情報の
ご案内

○旅のコンサルティング
ご旅行を検討されているお客さまのご要望や嗜好にあわせて、お客さま一人ひとりに合った観光地のご案内や、行程づくりのお手伝いを行います。また、旅先の店舗にお立ち寄りいただいたお客さまにも、現地ならではの観光情報をお伝えいたします。
○観光情報発信
東日本エリアの魅力的な観光情報をモニターなどを用いて発信するほか、オンラインでコンシェルジュが地元ならではの充実した観光情報をお伝えします。
旅のコンサルティングのイメージ

WEB商品の購入方法
ご案内

JR東日本びゅうダイナミックレールパック※、えきねっと、新幹線eチケットといった、おトクで便利なWEB商品の予約・購入方法について、わかりやすくご案内し、お客さまの不安を解消します。

※「JR東日本びゅうダイナミックレールパック」・・・
旅行のスタイルに合わせて、往復JRと宿を組み合わせるWEB申込の旅行商品です。

JR東日本びゅうダイナミックレールパックのイメージ

大人の休日倶楽部および
会員さま向けツアーに関する
ご案内

50歳からの旅と暮らしを応援する「大人の休日倶楽部」に関する各種ご案内をいたします。入会のご案内のほか、「割引きっぷ」「大人の休日倶楽部パス」「会員さま向けツアー」の発売、「趣味の会講座」「各種会員特典」などのご説明を行います。

大人の休日倶楽部ロゴ

訪日旅行者をはじめとした
外国籍のお客さまサポート

「JR EAST PASS」をはじめとした訪日・在留外国人向けフリーパス等の販売や引換をいたします。また、ご旅行がより充実するよう、東日本エリアを中心に観光案内や情報発信を行います。

JR-EAST Train Reservationのページのイメージ

各種イベントの開催

駅たびコンシェルジュでは、各種講座やセミナーのほか、コンシェルジュ同行による現地散策ガイドも開催します。
各種イベントの開催状況など詳しくは、各店舗のページをご覧ください。

各種イベントの開催のイメージ

駅たびコンシェルジュ 店舗ご案内

来店のご予約、イベント情報・ご予約は店舗一覧より各店舗ページをご覧ください。