JR EAST TRAVEL SERVICE CENTER 駅たびコンシェルジュ

「駅たびコンシェルジュ」は、JR東日本の駅にある観光情報発信や各種旅行相談を行う拠点です。
「私の行きたい」が見つかるをコンセプトに、東日本各地でコンシェルジュが充実した観光のご案内を行います。

「駅たびコンシェルジュ」は、JR東日本の駅にある観光情報発信や各種旅行相談を行う拠点です。
「私の行きたい」が見つかるをコンセプトに、東日本各地でコンシェルジュが充実した観光のご案内を行います。

サービス概要

東日本エリアの観光情報の
ご案内

○旅のコンサルティング
ご旅行を検討されているお客さまのご要望や嗜好にあわせて、お客さま一人ひとりに合った観光地のご案内や、行程づくりのお手伝いを行います。また、旅先の店舗にお立ち寄りいただいたお客さまにも、現地ならではの観光情報をお伝えいたします。
○観光情報発信
東日本エリアの魅力的な観光情報をモニターなどを用いて発信するほか、店舗間をタブレット端末でつなぎ、オンラインで地元のスタッフならではの充実した観光情報をお伝えします。
観光地のイメージ

WEB商品の購入方法
ご案内

JR東日本ダイナミックレールパック※、えきねっと、新幹線eチケットといった、おトクで便利なWEB商品の予約・購入方法について、わかりやすくご案内し、お客さまの不安を解消します。

※「JR東日本ダイナミックレールパック」・・・
旅行のスタイルに合わせて、往復JRと宿を組み合わせるWEB申込の旅行商品です。

JR東日本ダイナミックレールパックのイメージ

大人の休日倶楽部および
会員さま向けツアーに関する
ご案内

50歳からの旅と暮らしを応援する「大人の休日倶楽部」に関する各種ご案内をいたします。入会のご案内のほか、「割引きっぷ」「大人の休日倶楽部パス」「会員さま向けツアー」の発売、「趣味の会講座」「各種会員特典」などのご説明を行います。

大人の休日倶楽部ロゴ

訪日旅行者をはじめとした
外国籍のお客さまサポート

「JR EAST PASS」をはじめとした訪日・在留外国人向けフリーパス等の販売や引換をいたします。また、ご旅行がより充実するよう、東日本エリアを中心に観光案内や情報発信を行います。

JR-EAST Train Reservationのページのイメージ

各種イベントの開催

駅たびコンシェルジュでは、各種講座やセミナーのほか、コンシェルジュ同行による現地散策ガイドも開催します。
各種イベントの開催状況など詳しくは、各店舗のページをご覧ください。

各種イベントの開催のイメージ

駅たびコンシェルジュ 店舗ご案内

駅たびコンシェルジュ川崎

お知らせ

▼通年サービス

大人の休日倶楽部会員のお客さまや訪日旅行のお客さまへのご案内を中心に東日本エリアの観光情報発信及び各種ご旅行相談、JR東日本ダイナミックレールパッケージ(国内ツアー)、えきねっとやモバイルSuica等のJR東日本のオンラインサービスのお申込等をサポートいたします。

☆事前来店予約制となっております。
来店の際は以下のボタンより来店予約をお願いいたします。

▼イベント情報

駅たびコンシェルジュが定期的に楽しいイベントを企画・開催いたします。イベント情報は予約専用ページにて随時更新いたします。お1人さまでもお友達同士でも、お気軽にご参加いただけます。駅での待ち合わせの合間やちょっとした空き時間にもおすすめです。

過去のイベント開催の様子(イメージ)

  • 街歩きの様子

    街歩きの様子

☆事前来店予約制となっております。
来店の際は以下のボタンより来店予約をお願いいたします。

来店予約、イベント情報ページの推奨環境はGoogle Chrome (最新版)、Microsoft Edge (最新版)、Safari (最新版)、Mozilla Firefox (最新版)となります。

駅たびコンシェルジュ羽田空港(2021年10月1日オープン)

お知らせ

▼通年サービス

訪日旅行のお客さまへJR EAST PASS や JAPAN RAIL PASSの引換えや発売、ご案内を中心に東日本エリアの観光情報発信及び各種ご旅行相談、JR-EAST Train Reservationのご案内を行っております。

☆事前来店予約は実施しておりません。

▼イベント情報

駅たびコンシェルジュが楽しいイベントを企画・開催いたします。お1人さまでもお友達同士でも、お気軽にご参加いただけます。

☆イベントは予約制となっております。
イベント参加の際は以下のボタンより予約をお願いいたします。

来店予約、イベント情報ページの推奨環境はGoogle Chrome (最新版)、Microsoft Edge (最新版)、Safari (最新版)、Mozilla Firefox (最新版)となります。

駅たびコンシェルジュ秋田

お知らせ

▼通年サービス

大人の休日倶楽部会員のお客さまや訪日旅行のお客さまへのご案内を中心に東日本エリアの観光情報発信及び各種ご旅行相談、JR東日本ダイナミックレールパッケージ(国内ツアー)、えきねっとやモバイルSuica等のJR東日本のオンラインサービスのお申込等をサポートいたします。

☆事前来店予約制となっております。
来店の際は以下のボタンより来店予約をお願いいたします。

▼イベント情報

駅たびコンシェルジュが定期的に楽しいイベントを企画・開催いたします。イベント情報は予約専用ページにて随時更新いたします。お1人さまでもお友達同士でも、お気軽にご参加いただけます。駅での待ち合わせの合間やちょっとした空き時間にもおすすめです。

過去のイベント開催の様子(イメージ)

  • 初めての「Zoom」講座

    初めての「Zoom」講座

  • 大人の休日倶楽部会員限定『能の楽しみ方講座』

    大人の休日倶楽部会員限定
    『能の楽しみ方講座』

☆事前来店予約制となっております。
来店の際は以下のボタンより来店予約をお願いいたします。

来店予約、イベント情報ページの推奨環境はGoogle Chrome (最新版)、Microsoft Edge (最新版)、Safari (最新版)、Mozilla Firefox (最新版)となります。