JR東日本

お知らせ

■iOS 26での新規会員登録時の画面表示について
iOS 26をご利用のお客さまにて、規約同意画面の「同意する」ボタンをタップしても次の画面に進まない事象が確認されています。規約を最後までスクロールして読み進めていただくと、ボタンが有効になり次の画面へ進めます。
詳細はこちら

【重要】FeliCa の脆弱性に関する一部報道について
2025年8月28日、Suica が採用する FeliCa の脆弱性に関して一部報道がありました。モバイルSuicaについては、FeliCaの開発元であるソニー株式会社より影響はないことを確認しております。また、Suica システム全体で様々なセキュリティ対策を実施しておりますので、お客さまが所有されているモバイルSuicaにつきましては、引き続き安心してご利用いただければと存じます。

■JR東日本を騙った不審なメールやモバイルSuicaアプリを装ったフィッシングが発生
当社では特定のサイトへ誘導のうえ、個人情報やクレジットカード情報等の入力を案内することはございません。またアプリのダウンロードはGoogle PlayストアまたはApp Storeから行ってください。詳しくはこちら

Apple PayのSuicaとは？

Apple PayのSuicaは、iPhoneやApple Watch上にSuicaを発行し、クレジットカード等※によるチャージやチケット購入を通じ、駅でみどりの窓口や自動券売機に並ぶ必要なく、スムーズに鉄道・バスやショッピングを利用いただけるサービスです。

※一部の券売機やコンビニ等での現金でのチャージも可能です

困ったときはこちら！　
Apple PayのSuicaサポートポータル

Apple PayのSuicaでできること

Suicaアプリをダウンロードすると、
さらに便利に

インフォメーション

Android端末をご利用の方へ

  • Apple PayのSuicaはApple社製の端末をご利用の方向けの機能です。
  • Android端末をご利用の方は「モバイルSuica」をご利用ください。

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