JR East 电话服务

询问事例

使用英语、韩语、中文提供以JR 东日本相关交通信息为中心的各类信息：

• 列车时刻表
• 列车票价及费用
• JR售票处地点(Midori-no-Madoguchi)
• 各种车票(乘车票、特快车票等)的购买方法
• 有关JR东日本铁路周游券及日本铁道通票等通票类
• 车站设施
• A地点至B地点的最快路径
• 遗失物品
• 您想了解的有关JR 东日本集团的任何信息

提示: JR East 电话服务仅提供信息服务，不接受预约。

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我们会记录客户的电话内容，以改善我们的服务并确保安全。我们不会将录音内容中的客户个人信息用于其他目的。我们确保电话内容的安全遵守日本法律法规，并在规定期限过后删除。