各種ご相談窓口｜JR東京総合病院

患者さま相談窓口

診療や検査を受けるうえで、診療行為などへの疑問や不安がある時などにご相談をお受けいたします。ご相談の内容により、専門の担当者をご案内いたします。

料金	無料
相談内容	治療の内容、入院・外来について、医療費・経済的な心配、医療安全に関すること、職員の接遇、生活上の不安、誰に相談すればよいかわからないご質問・ご意見
相談日時	診療日の午前9時～午後5時
場所	外来棟1階　患者さま相談窓口（総合案内・会計横）
予約	不要

医療費や生活費など経済的な不安、福祉制度などのサービスについて、医療ソーシャルワーカーが社会福祉の立場からご相談をお受けします。

患者さまが在宅で安心して療養が続けられるよう、専任看護師が介護や訪問診療、自宅医療処置などのご相談に応じます。

がんと言われてどうしていいか分からない、先生の説明が難しくてよくわからないなど、患者さまやご家族の不安や悩みをお伺いし、問題解決のお手伝いをさせていただきます。

料金	無料
相談日時	月曜日～金曜日（休診日を除く）　午前9時～午後4時
場所	外来棟1階　Bゲート　地域医療連携相談センター ※FAX・E-mailでのご相談は行っておりません。
予約	不要 ※お待ちいただく場合がございますので、あらかじめ予約していただくとスムーズです。 ※ご予約は代表電話（03-3320-2210）よりお願いいたします。

服用方法、飲み合わせ、副作用、副作用の対策など、薬剤師が患者さまの疑問にお答えいたします。お薬に関するQ&Aも掲載しています。

ご病気や病状にあった内容（栄養バランス、形態など）を考慮し、栄養指導いたします。入院中のお食事についてもご紹介しています。

当院と連携している医療機関のご紹介: 当院と連携している、東京23区東部（一部埼玉県・神奈川県）の医療機関を一覧でご案内しています。当院にご来院頂く前に、まずはこちらの医療機関でご相談頂けますとスムーズです。

当院へのご意見・ご要望: 院内で承っている当院へのご意見・ご要望や「患者さまの声」をご投函いただけるご意見箱、「患者さまの声」へのお返事を掲載している「スマイルホスピタル」についてご案内しています。