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車いすのお客さま等の対応時は、対応メモを記入したうえでタイマーをセットし失念を防止しているが、ヒューマンエラーが発生する可能性がある。そこで、既存のアラームではなく、物理的に失念させないような新たな仕組みを構築した。
入力端末(親機)の携帯性を高め、子機のバイブレーション機能で通知することで、各々の場面で発生する可能性があるヒューマンエラーを防止することに成功した。
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