カードシステムにおけるネットワーク障害のお知らせとお詫びについて
このたび、弊社カードシステムにおいてネットワーク障害が発生いたしました。これにより、一部の加盟店様にて下記の時間帯にクレジットカードがご利用いただけないなど、お客さまに度重なるご不便とご心配をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
＜発生日時＞
- 2014年1月28日（火） 22時31分〜22時39分 （約8分間）
- 2014年1月30日（木） 14時03分〜14時09分 （約6分間）
- 2014年1月30日（木） 14時25分〜14時27分 （約2分間）
当該日時に弊社加盟店様または弊社クレジットカードをご利用のお客さまにおかれましては、お手数ではございますが、カード会社からのご利用代金明細書等をご確認の上、ご不明な点等がございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
お客さまにご迷惑およびご心配をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともシステムの安定稼動とサービスの品質向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。