ATMご利用時にはスキミング犯罪にご注意ください。
カード挿入口にスキミング装置、ATM周辺にカメラを設置することで、キャッシュカード情報、暗証番号を取得し、偽造カードによって不正に現金が引出されるスキミングの手口が報告されています。
VIEW ALTTEでは、スキミング被害防止のために警備員が定期的に巡回しております。また、お客さまの操作箇所周辺にはいかなる設置物も置いておりませんが、万が一、不審な機器等を発見された場合には、備付けの電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
■スキミング犯罪とは
「スキミング(skimming)犯罪」とは「他人のキャッシュカードやクレジットカードの磁気記録情報を不正に読み出してコピーを作成し使用する犯罪行為」とされている
万が一、被害に遭ってしまったら
お客さまにお届けいたします「ご利用代金明細書」または、インターネットサービス「VIEW's NET」の「ご利用明細照会」に、利用した覚えのないお取引がございましたら下記までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
ビューカード紛失・盗難デスク
TEL:03-6685-4800(24時間対応・年中無休)
- ビューカードをお止めし、簡単な審査の後、再発行の手続きを行います。(所定の再発行手数料をいただきます。)
- お問い合わせ電話番号の間違いによりご迷惑をおかけするケースが発生しております。お電話の際は番号をお間違えのないようお願い申し上げます。
- 万一不正使用があった場合には特別な場合を除き、弊社が損害を負担します。(ただしSuica付きビューカードのSuica機能の不正使用は除く)
- ビューETCカードの紛失再発行の場合、簡単な審査の後、約10日間で再発行させていただきますが、ゴールデンウィークや年末年始などの連休前は、発行までに時間を要しますのでご了承ください。