N'EX东京往返车票

专为访日外国游客打造的优惠车票，轻松往返成田机场与东京近郊。
乘坐往返成田机场的特急列车“成田特快”更优惠。

2026年11月6日（星期五）至11月8日（星期日），部分成田特快服务将暂停运营。详情请查看以下页面。
https://www.jreast.co.jp/zh-CHS/yokosuka-tunnel-koji/

什么是N'EX东京
往返车票？

凭此票可优惠往返成田机场与东京近郊，去程&返程各能使用1次。
适合从海外来日，且经由成田机场往返的旅客。
抵达成田机场后，可使用此车票乘坐成田特快（N'EX）直达东京近郊地区。

车票优点推荐！

  • 舒适！成田特快从成田机场直达东京、品川、新宿、涩谷、横滨等热门旅游目的地，无需换乘。
    免费Wi-Fi与车内设施让旅途更舒适！
  • 安心！成田特快设有大件行李存放处。携带大件行李也安心！
  • 便利！N'EX东京往返车票除可在线购买外，还可在成田机场站购买/领取。
    抵达日本后即可使用。

适用范围

不仅可乘坐成田特快，还可乘坐“东京及周边地区范围”内的JR东日本列车。

适用范围 示意图

成田特快（N’EX）说明

  • 可放置大件行李
  • 提供免费Wi-Fi
  • 所有座席均配备电源插座

停靠车站

无需换乘，即可前往东京及周边各地。

新宿方向

大船方向

成田特快（N’EX）说明

使用方法

  • STEP1

    成田机场站领取车票入境后，在成田机场第1候机楼站或成田机场第2、第3候机楼站
    领取N'EX东京往返车票并指定座位。

  • STEP2

    去程：前往东京近郊地区在成田机场乘坐成田特快。在东京近郊范围内的JR车站下车，前往目的地。

  • STEP3

    返程：从东京近郊地区前往成田机场在东京近郊范围内的JR车站乘坐成田特快前往成田机场。

  • 【使用示例】可在14天有效期限内往返成田机场
    例1

    10月1日：成田机场→东京

    10月14日：东京→成田机场

    例2

    10月1日：成田机场→横滨

    10月14日：东京→成田机场

使用须知

  • 去程和返程的乘车站/下车站无须相同。
  • 车票使用方向设有限制。
    去程： 成田机场→东京方向
      返程： 东京方向→成田机场
    请按此顺序使用。
【OK】可使用 【NG】不可使用
去程： 成田机场→东京方向 东京方向→成田机场
返程： 东京方向→成田机场 成田机场→东京方向
  • 有效期限14天（去程和返程各限1次）
  • 从成田特快下车后，只要未出JR东日本检票口，即可免费换乘其他JR列车。

一旦走出检票口，该车票无法再次使用。

票价

大人（12岁以上）
5,200日元
儿童（6～11岁）
2,600日元
  • 5岁及以下儿童： 如让儿童坐在膝上，则无须购买儿童车票。
  • 5岁及以下儿童如单独占用座位，则须购买儿童车票。

超值优惠

最大优惠 约46％OFF
往返成田机场⇄东京近郊地区
可享优惠价格。

  • 对比表
    从成田机场第1候机楼站/成田机场第2、第3候机楼站前往东京方向 往返票价
    （普通车厢/指定席）    		 “N'EX东京往返车票”票价
    东京 大人（12岁以上）
    6,280日元

    大人（12岁以上）
    5,200日元

    儿童（6～11岁）
    2,600日元
    儿童（6～11岁）
    3,120日元
    品川、涩谷、新宿 大人（12岁以上）
    6,660日元
    儿童（6～11岁）
    3,320日元
    横滨 大人（12岁以上）
    8,960日元
    儿童（6～11岁）
    4,460日元
    大船 大人（12岁以上）
    9,620日元
    儿童（6～11岁）
    4,800日元

有效期限

14天 14天内限往返1次（去程和返程各限1次）

可购票对象

持有非日本护照者 领取N'EX东京往返车票时需确认护照。

点击购票在新窗口中打开

点击URL进入预订网站，选择“购买周游券”，再选择“N'EX东京往返车票”。

售票地点/
取票地点

可在线购买。
也可在成田机场内指定地点购买及领取。

售票地点

取票地点

  • 成田机场第1候机楼站
    • JR东日本旅行服务中心（8:30〜19:00）
    • 指定席售票机（6:30〜21:45）
    • JR售票处(Midori-no-Madoguchi)（6:30〜21:45）

    车站导航地图

  • 成田机场第2、第3候机楼站
    • JR东日本旅行服务中心（8:30〜20:00）
    • 指定席售票机（6:30〜21:45）
    • JR售票处(Midori-no-Madoguchi)（6:30〜21:45）

    车站导航地图

购买车票与领取方式

点击购票在新窗口中打开

点击URL进入预订网站，选择“购买周游券”，再选择“N'EX东京往返车票”。

座席的预订方法

  • 乘坐指定席时（含绿色（头等）车厢）

    可在下方预订座席。

    • 除绿色（头等）座席外，其他指定席均不收取额外费用。
    • 可在成田机场车站内的JR售票处(Midori-no-Madoguchi)或配备护照读取功能的指定席售票机（具备护照信息读取功能的指定席车票售票机）上预订当天的座席。
  • “未指定座位”的旅客
    • 持有“未指定座席车票”的旅客
    • 在车厢内购买特快车票的旅客
    • 未使用JR东日本铁路周游券等优惠车票指定座席的旅客

    请于普通车厢的空位就坐。

    • 恕无法使用绿色（头等）车厢。
    • 我们将在车厢内进行检票，请准备好未指定座席车票・优惠车票。

    请让座给持指定席车票的旅客。

    • 请使用其他空位或站在过道等位置。

FAQ
（常见问题解答）

  • Q. N'EX东京往返车票如何取票？
    A.

    本车票仅限在
    成田机场第1候机楼站或
    成田机场第2、第3候机楼站领取。

    领取地点如下：

    • 柜台（JR东日本旅行服务中心、JR售票处(Midori-no-Madoguchi)）
    • 配备护照读取器的指定席售票机（具备护照信息读取功能的指定席车票售票机）
      也可在成田机场车站内柜台（JR东日本旅行服务中心、JR售票处(Midori-no-Madoguchi)）或配备护照读取器的指定席售票机上预订当天的座席。

    成田机场第1候机楼站

    • JR东日本旅行服务中心（8:30～19:00）
    • 配备护照读取器的指定席售票机（具备护照信息读取功能的指定席车票售票机）（6:30～21:45）
    • JR售票处(Midori-no-Madoguchi)（6:30～21:45）

    车站导航地图

    成田机场第2、第3候机楼站

    • JR东日本旅行服务中心（8:30～20:00）
    • 配备护照读取器的指定席售票机（具备护照信息读取功能的指定席车票售票机）（6:30～21:45）
    • JR售票处(Midori-no-Madoguchi)（6:30～21:45）

    车站导航地图

  • Q. N'EX东京往返车票的去程与返程必须是相同区间吗？
    例：
    ・去程：成田机场第1候机楼站→新宿站
    ・返程：东京站→成田机场第1候机楼站
    A.

    无须为相同区间。
    例：

    • 去程：成田机场第1候机楼站→新宿站
    • 返程：东京站→成田机场第1候机楼站

    不同车站也可使用。

    但须遵守以下规则：

    • 去程：成田机场→东京（市区：包括横滨、大船在内的东京附近地区or东京及其周边地区）
    • 返程：东京（市区：包括横滨、大船在内的东京附近地区or东京及其周边地区）→成田机场

    ​ ​
    不能反向使用（即去程不能用于东京→成田机场，返程不能用于成田机场→东京）。

    详情请参阅适用范围。

  • Q. 使用N'EX东京往返车票乘坐成田特快，当日是否可使用此车票乘坐其他列车？
    A.

    N'EX东京往返车票非可多次使用的周游券。
    仅限使用2次。
    （例）

    • 第1次：成田机场→东京及周边JR车站
    • 第2次：东京及周边JR车站→成田机场

    乘坐成田特快后，只要未出检票口，换乘其他JR列车前往车票适用范围内车站无需额外付费。
    返程时亦相同，只要未出检票口，即可从其他JR列车换乘成田特快。

    ※注意
    一旦走出检票口，该车票无法再次使用。

  • Q. 乘坐成田特快时行李应存放在何处？需要提前预约吗？
    A.

    成田特快设有座席上方行李架及大件行李存放处。
    大件行李存放处无需预约。

    存放区空间有限，按行李摆放先后顺序为准，敬请谅解。
    因行李的形状或尺寸可能无法放入。
    若无大件行李存放处，请将行李放置于脚下空间。
    如携带大件行李乘车，请同时参阅携带大件行李乘车指南。

    欲了解更多详情，请致电以下号码。
    JR东日本电话服务（提供日语/英语/中文/韩语服务）
    050-2016-1603（日本时间 10:00〜18:00）
    国际电话：+81-50-2016-1603

  • Q. 通过JR东日本在线预订系统预订了成田特快车票。若航班延误导致错过预订列车该如何处理？
    A.

    如预计无法赶上列车或提前抵达车站，请访问JR东日本网站在新窗口中打开取消当前预订并重新预订其他列车。有关取消期限及退票手续费（办理退票时产生的费用），请参阅退款手续费（办理退款时产生的费用）在新窗口中打开页面。

    即使未能赶上预订的列车，仍可乘坐当天稍后发车的列车，无须办理车票变更手续。
    届时不提供指定座位。请于空位就坐。
    预订该座位的乘客上车后，请配合让出座位。

  • Q. 可为他人购买N'EX东京往返车票吗？
    A.

    N'EX东京往返车票不可由非出行者代替实际出行者购买。请由车票使用者本人注册会员并购买车票。

    领取车票后如需办理退票（退还票款），请由本人携带预订时使用的信用卡前往车站柜台办理。不可由他人代办，也无法将款项退还至其他信用卡。

    此外，领取纸质车票（出票）后，无法在线办理取消或退款。旅行期间也建议随身携带信用卡，以备不时之需。

  • Q. 想查询通过JR东日本在线预订系统预订N'EX东京往返车票的乘客信息（姓名、护照号码等）。
    A.

    购票记录中无法查询预订时登记的信息（姓名、护照号码、出生年份等）。
    如不确定登记信息是否正确，请先取消当前预订，再以正确信息重新预订。
    开始使用N'EX东京往返车票的前一天23:50前取消预订可全额退款。
    但与N'EX东京往返车票一同预订的座席也会自动取消。
    请在重新购买N'EX东京往返车票后，再次预订座位。

  • Q. 持有在留资格的人也可以购买N'EX东京往返车票吗？
    A.

    可以。
    无日本护照者（持有外国护照者）可以购买此车票。

  • Q. 想将通过JR东日本在线预订系统预订的N'EX东京往返车票座席变更为绿色（头等）车厢座席。
    A.

    使用N'EX东京往返车票的乘客如支付额外费用，即可在线预订绿色（头等）车厢座席。
    但须额外支付的费用非普通车厢座席与绿色（头等）车厢座席的差价，而为绿色（头等）车厢的全部费用（特急指定席费用＋绿色（头等）车厢费用）。
    N'EX东京往返车票仅覆盖适用范围内的基本车票部分。
    须额外支付的费用可在完成预订前通过页面确认。

    预订方法

    1. 1.在JR东日本在线预订系统首页点击“购买车票”（※非“指定坐席”）。
    2. 2.选择乘坐的列车
    3. 3.选择绿色（头等）车厢
    4. 4.请勾选“仅购买特快车票”（或类似选项）
      （※如选择“在来线电子特快车票”，系统将自动勾选）
    5. 5.页面显示的金额即为须额外支付的费用

    确认无误后，请继续完成预订。

    ※注意事项※

    如不勾选“仅购买特快车票”选项，将再次支付基本车票费用。

  • Q. N'EX东京往返车票可在使用开始当日领取吗？
    A.

    可以。
    N'EX东京往返车票与指定座席票均可在使用开始当日领取。

    柜台（JR东日本旅行服务中心、JR售票处(Midori-no-Madoguchi)）与配备护照读取器的指定席售票机（具备护照信息读取功能的指定席车票售票机）的营业时间，请提前查阅可取票车站页面。

    ※注意事项※

    领取N'EX东京往返车票及指定座席票可能需要一些时间。
    请务必预留充足时间前往车站领取车票。

车票使用说明