致旅客公告携带大型行李乘车指南

  • 滑雪板
  • 宠物
  • 行李箱
  • 自行车
  • 婴儿车
  • 乐器

随身行李能否上车或该放置于车内何处,
请参阅详细说明。

随身行李基本规定

  • 携带费用
    免费

    无须额外付费

  • 尺寸(3边合计)
    250cm以内

    长度2m以内

  • 重量
    30kg以内

    每件

  • 数量
    最多2

    不含雨伞、拐杖、手提包等随身物品

超过上述限制的物品,恕无法携带上车。

东海道新干线、山阳新干线、九州新干线、西九州新干线:

大型行李相关信息,请确认各铁路公司官方网站。

常见行李相关指南

左右滑动查看表格

行李类型 费用 预约 携带方式
行李箱

规定尺寸范围内的物品

×

可直接携带上车。

置物地点
行李架、脚下空间或行李放置区。
运动用品、乐器、娱乐用品等
×

运动用品、乐器、娱乐用品等超过长度限制时,若能直立即可带入车内。

请务必将其收纳于专用袋或盒中。

置物地点
行李架、脚下空间或行李放置区。

为确保安全,请勿将重量较重或不稳定的行李放置于行李架上。
冬季期间,携带单/双滑雪板等大型行李的旅客有所增加,故部分车厢已增设行李放置区。详情请参阅各车型介绍页面。

小型犬、猫、鸽子或其他小动物(不包含猛兽及蛇类)
  • 请将宠物全身放入宠物箱中,并确保其头部不外露。
  • 放入长、宽、高总和小于120cm的宠物箱。
  • 宠物箱含动物总重未满10kg。

少数小鸟、昆虫、雏鸟、水产动物若已放入容器中,可免费携带。

须支付额外费用

请在乘车车站的检票口向站务员出示宠物箱,并购买随身物品车票(290日元)。

×

禁止仅以手抱/牵绳/宠物背巾方式,或使用超过尺寸限制的宠物推车搭乘。

置物地点
请将宠物箱放在脚下空间或行李放置区。
自行车
  • 拆解后收纳于专用袋(装车袋)中
  • 折叠后收纳于专用袋中
×

禁止直接携带上车,且若有部分部位(如坐垫或轮胎)露出袋外,亦属违规。

置物地点
请使用脚下空间或行李放置区。
婴儿车
×
  • 无需折叠直接乘车。
  • 部分车厢设有多功能空间(轮椅、婴儿车友善区域)。
置物地点
若无行李放置区,请保管于座位脚下空间等。
  • 请旅客自行保管。
  • 车厢拥挤时,请顾及周围旅客。

禁止携入物品(范例)

凡可能对其他旅客造成危害、或可能损坏车内设施的物品,一律禁止携入车内。

  • 可燃性液体汽油、煤油、柴油
  • 毒害品/有害物质/腐蚀性物品氯仿、硝酸、盐酸
  • 高压气体丙烷、液氮
  • 农药铜制剂、汞制剂
  • 火药类弹药、炸药
  • 未经妥善包装的刀械小刀、菜刀、剪刀、锯子等

车内行李放置区

新干线/特急电车内行李放置区示意图

部分列车或车厢设有大型行李专属放置区。设置位置依车厢编号或列车类型而异,请参照以下示意图作为参考。

需预约“特大行李专用空间”的路线及车厢,请务必放置于指定地点。

无需预约可自由使用行李放置区的空闲位置。
可收纳滑雪装备及大型行李箱等物品。
:行李放置区
仅限成田特快
配备密码锁的大型行李放置区。

各车厢放置区详情,请至车辆一览页面确认。

新干线/特急列车一览

无行李放置区时应放何处?

座位上方(行李架)
稳定性良好的行李请放至行李架上。

请勿将较重或不稳定的物品放至于行李架

脚下空间
小型行李箱等物品请放至座位脚下空间自行保管。
膝盖上方等处
随身物品请放在膝盖上或利用前座挂钩等。

请勿将行李放置于有碍通道或出入口通行的位置,以免造成其他旅客的困扰。

常见问题

  • Q. JR东日本新干线、特快列车是否提供滑雪装备和其他超大行李的放置区?
    A.

    (新干线)设置行李放置区。
    (特急电车)部分设置行李放置区。

    无需预约即可使用空闲位置。

    • 部分电车未设有行李放置区。
    • 若行李放置区已满,请将行李放在脚下。GranClass超高档车厢的旅客,请洽询车厢服务员。
    • 尤其是冬季滑雪季节,行李放置区可能会供不应求。
  • Q. 可否预订行李放置区?
    A.

    无法单独预约行李放置区。

    东北、北海道、秋田、山形、上越、北陆新干线的行李放置区无需预约即可自由使用。
    搭乘东海道、山阳、九州、西九州新干线的旅客,请至各铁路公司的官方网站确认相关规定。

  • Q. 婴儿车可否不折叠直接上车?
    A.

    婴儿车可不折叠直接携入。

    若该车厢无行李放置区,请将推车放在座位脚下空间。高峰时段,亦请体谅并留意有无影响周边旅客的动线。

  • Q. 可否携带组装好的自行车上车?
    A.

    自行车必须收纳于袋子(车袋)内。

    请拆解或折叠后,完全收纳至袋中,确保零件不外露。除部分特定列车外,若未装袋将无法携带上车。

  • Q. 可否携带宠物?
    A.

    可以。

    小型犬、猫、鸽子等小动物(猛兽或蛇类除外),

    • 放入长、宽、高总和小于120cm的宠物箱。
    • 宠物箱含动物总重未满10kg。

    每只酌收290日元。请于乘车车站检票口向站务员出示宠物箱,并购买随身物品车票

    少数小鸟、昆虫、雏鸟、水产动物若已放入容器中,可免费携带。

  • Q. 重型行李可否放置于行李架上?
    A.

    请勿放置较重或形状不稳定的行李。
    为防止行李掉落导致其他旅客受伤,较重物品请放至脚下或车内行李放置区。

  • Q. 高峰时段可否携带行李上车?
    A.

    原则上可以。但在极度拥挤或可能造成其他旅客困扰的情况下,可能谢绝携带大型行李上车,敬请理解。