2025/7/25

Vol.50
特別な日のおもてなし
～思い出に残るひと時を～

「TRAIN SUITE 四季島」には、誕生日や結婚記念日などの記念でのご乗車の方や、ご家族からの日頃の感謝が込められたプレゼント旅行でのご乗車の方など、様々な想いを持った方がご乗車されます。そのようなハレの日を祝うため、ツアーデスクではご出発の前に様々なご相談をお受けし、お連れさまへ向けて普段なかなか言葉にできないことをメッセージカードにしたため、プレゼントを添えてお渡しするなど、これまでたくさんの感動場面にご一緒させていただきました。
そのような「特別な旅をつくる準備」の時間も楽しまれているお客さまをお見受けしていると、私たちスタッフも同様に嬉しい気持ちになってまいります。
ご出発までの間、お電話口で「彼女にプロポーズしたい」、「定年退職した夫をサプライズで祝いたい」など、お連れさまにサプライズしたいけれどどうしたらよいかとご相談を受けることもあります。そのような際にはメッセージカードやプレゼントのご提案などをして、皆さま思い思いに準備をされ当日を迎えられます。ご旅行中、サプライズが成功すると、感激の涙を流される方や少し照れくさそうにされる方と様々ですが、乗務するトレインクルーはもちろん、他のお客さまからも祝福を受けられるご様子はこの旅ならではと感じます。ご乗車が決まりましたらぜひお気軽にご相談ください。私たちもお手伝いをさせていただきます。
  • 私たちがご提案するもののひとつに、「TRAIN SUITE 四季島」専属のパティシエが作る特製ケーキがございます。一つひとつ丁寧に作り上げ、お皿には事前にお伺いしたメッセージをお書きしてご提供いたします。東日本の旬のフルーツを使用したショートケーキは、見た目も美しく、お祝いの場面により一層華を添えます。
    ※特製ケーキは有料となります。
  • 特別な日に「TRAIN SUITE 四季島」をお選びいただくことは私たちの喜びでもあります。「TRAIN SUITE 四季島」でのおもてなしとして、お客さまの人生の1ページに記憶に残り続ける、素敵なひと時をご提供いたします。ぜひ、「TRAIN SUITE 四季島」でお祝いをしてみませんか。
四季島ツアーデスク　菅谷 結奈