周遊券購買方法
-
1
購買周遊券
可在主要車站領取 (兌換) 。
-
2
領取周遊券
可於JR東日本網路訂票系統（網上）、海外旅行社等購買。
-
3
使用周遊券
使用自動檢票機進站。
2種購票方法
-
JR-EAST Train Reservation（インターネット）での購入
-
1
購票
請使用JR東日本網路訂票系統。
-
2
取票
抵達日本後領取周遊券。
取票時需出示護照。若護照為影本，將無法取票。
取票有以下2種方式。-
1.於附護照讀取功能的指定席售票機取票
可在指定車站內設置的附護照讀取功能的指定席售票機領取周遊券。請事先備妥晶片護照（正本）。
附護照讀取功能指定席售票機的專用標誌
部分附護照讀取功能的指定席售票機的售票時間比取票窗口（旅行服務中心等）長且更加便利，歡迎多加利用。購票、退款等相關諮詢，請在營業時間內洽詢各車站窗口。
附護照讀取功能指定席售票機的設置地點 在新視窗打開
-
2.於旅行服務中心的窗口取票
請事先備妥護照（正本）。使用資格確認無誤後，即可領取周遊券。
可以在能兌換周遊券的旅行服務中心窗口取票。詳細取票流程請至 JR東日本網路訂票系統使用指南在新視窗打開確認。
-
-
3
使用
使用期限為從指定的開始使用日起的有效期間內。請使用車站內的自動檢票機進出站。
-
-
在日本海外的旅行社購買
-
1
購票
請於赴日前至旅行社等處購買兌換券 （E-ticket）。
-
2
兌換
抵達日本後，請前往兌換地點並出示護照和旅行社發行的兌換券（E-ticket）。
若護照為影本，將無法換票。使用資格確認無誤後，即可兌換周遊券。詳細取票流程請至 JR東日本網路訂票系統使用指南在新視窗打開確認。
-
3
使用
使用期限為從指定的開始使用日起的有效期間內。請使用車站內的自動檢票機進出站。
-
使用資格
旅客須符合以下所有條件方可購買和使用。
- 持短期停留簽證從海外訪問日本的顧客
- 僅限持有非日本籍護照的旅客（日本籍旅客無法使用）
- 購票時請由票券使用者本人出示有效護照（正本）進行購買（僅限本人購買，無法替家人或其他旅客代買。）
更改、退票
更改
周遊券一經兌換、購買後，無法變更有效期間。
購自JR東日本網路訂票系統的周遊券在取票前若需變更，請至使用指南在新視窗打開確認。
退票
退票規定因周遊券的購買地點而異。
- 於JR東日本網路訂票系統購票
-
1.取票前
請在開始使用日前一天的23:50（日本時間）之前，自行於JR東日本網路訂票系統辦理退票。在此期限之前完成退票不會產生退票手續費。若在開 始使用日前一天的23:50（日本時間）起至周遊券有效期間最後一天的23:50（日本時間）之間辦理退票，將酌收退票手續費。（周遊券領取前無法於車站等窗口辦理退票，請自行於JR東日本網路訂票系統操作）
2.取票後（已取得紙本車票後）
在周遊券的有效期間內且周遊券完全未使用的情況下，可至車站窗口辦理退票（需酌收退票手續費）。
-
- 於日本國內購票
-
在周遊券的有效期間內且周遊券完全未使用的情況下，可至車站窗口辦理退票（需酌收退票手續費）。
-
- 於海外旅行社等處購票
-
1.換票前
請洽原開票旅行社。本公司無法受理此一情況下的退票作業。
2.換票後
在周遊券的有效期間內且周遊券完全未使用的情況下，可至車站窗口辦理退票（需酌收退票手續費）。
-
注意事項
- 無論何種情況，若有使用周遊券預約指定席， 一旦該列車發車後均不受理退票作業。因此，若無法搭乘已預約的車次，請務必事先取消。