周游券购买方法
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1
购买周游券
可以在JR东日本在线预订系统（网上）或日本国内的柜台（成田机场、机场第 2 航站楼）购买。
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2
领取周游券
您可以在成田机场机场2号楼领取（兑换/购买）。
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3
使用周游券
通过自动检票机检票。
2种购票方法
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JR-EAST Train Reservation（インターネット）での購入
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1
购票
请通过JR东日本在线预订系统购票。
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2
取票
您将在抵达日本后收到通票。
领取机票时需要出示护照。您的护照复印件将不被接受。
有两种方式接收：
只有两个车站可以领取包裹：成田机场和机场 2 号航站楼。-
1.通过配备护照扫描仪的指定席售票机取票
可在销售点指定车站设置的配备护照扫描仪的指定席售票机领取周游券。请携带附IC芯片的护照（原件）。
配备护照扫描仪的指定席售票机专用标志
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2.旅行服务中心窗口取票
请准备好护照（原件）。确认您的资格后，您可以兑换通行证。
您可以在成田机场或成田机场第2、第3候机楼站的旅行服务中心柜台领取您的包裹。取票方法详细说明请前往JR东日本在线预订系统使用指南在新窗口中打开进行确认。
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3
使用
使用期限为从指定使用开始日起的有效期限内。请使用车站内的自动检票机检票。
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日本国内窗口等
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1
购票
购票时需出示护照。如护照为复印件，恕无法兌换。
提供以下2种购票方法。-
1.在配备护照扫描仪的指定席售票机购票
可以在指定销售点车站内配备护照扫描仪的指定席售票机购买周游券。请携带附IC芯片的护照（原件）。
配备护照扫描仪的指定席售票机专用标志
部分配备护照扫描仪的指定席售票机的售票时间比销售点（旅行服务中心等）长且更加便捷，敬请使用。购票・退款等相关咨询，请在销售点营业时间内联系我们。
配备护照扫描仪的指定席售票机的位置在新窗口中打开
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2.旅行服务中心窗口购票
请携带护照（原件）。可以在旅行服务中心窗口购票。
购票方法详细说明请前往JR东日本在线预订系统使用指南在新窗口中打开进行确认。
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2
使用
使用期限为从指定使用开始日起的有效期限内。请使用车站内的自动检票机检票。
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使用资格
乘旅客需符合以下两项条件，方可购买和使用车票。
- 仅限持有非日本护照的外国籍旅客（日本国籍旅客无法使用）。
- 请购票者本人出示有效护照（原件）进行购买（仅限本人购买，无法为家属等其他顾客代理购票。）
改签·退款
改签
兑换·购买周游券后，无法变更有效期限。
购自JR东日本在线预订系统且尚未领取的周游券更改方法，请确认使用指南在新窗口中打开。
退款
退款事项根据售票窗口而异。
- 通过JR东日本在线预订系统购票
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1.取票前
请在使用开始日期前一天23:50（日本时间）之前自行在JR东日本在线预订系统完成手续。则无需支付手续费。使用开始日期前一天23:50（日本时间）至有效期限最后一天23:50（日本时间）支持线上办理退款，退款另需收取手续费。（车站等处无法办理退票）
2.取票后（领取纸质车票后）
在有效期限内且仅限尚未使用的前提下，可于销售点申请退款（需支付手续费）。
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- 在日本国内购票
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在有效期限内且仅限尚未使用的前提下，可于销售点申请退款（需支付手续费）。
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- 在旅行社等处购票
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1.兑换前
请联系旅行社。本公司不予办理退款。
2.出票后
在有效期限内且仅限尚未使用的前提下，可于销售点申请退款（需支付手续费）。
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注意事项
- 无论理由为何，如已预订指定席，错过该列车出发时间即无法退款。如果不搭乘指定列车，请务必取消已预订的指定席。