ขั้นตอนการดำเนินการ
การเปลี่ยนอุปกรณ์
การเปลี่ยนจาก iPhone/Apple Watch ที่ใช้อยู่เป็นเครื่องใหม่ (ถ่ายโอนข้อมูล Suica)
จาก
ไอโฟน/แอปเปิ้ลวอทช์
ถึง
ไอโฟน/แอปเปิ้ลวอทช์
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำในการเปลี่ยนจาก iPhone/Apple Watch เครื่องปัจจุบันของคุณเป็นเครื่องใหม่ (และการถ่ายโอนข้อมูล Suica)
อุปกรณ์สูญหาย ถูกขโมย และเสียหาย
หาก iPhone ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย ศูนย์ช่วยเหลือของเราสามารถช่วยระงับการใช้งาน Suica ของคุณได้เท่านั้น
หลังจากที่หยุดการใช้งานแล้ว คุณสามารถลงทะเบียน Suica บน iPhone เครื่องอื่นได้
หาก Suica ของคุณหมดอายุ
หาก Suica ของคุณหมดอายุ ยอดเงิน SF ที่เหลืออยู่จะไม่สามารถใช้ได้
โปรดทราบว่ายอดคงเหลือ SF ที่หมดอายุไม่สามารถขอคืนได้
หากต้องการออกบัตร Suica ใหม่บนแอป Welcome Suica Mobile โปรดลบบัตรออกจากแอป Wallet ของคุณ จากนั้นดำเนินการออกบัตรใหม่อีกครั้ง