หากคุณจองตั๋วผ่านบริษัทท่องเที่ยวนอกประเทศญี่ปุ่นหรือผ่านเว็บไซต์ JR-EAST Train Reservation คุณจะต้องไปรับตั๋วที่ห้องจำหน่ายตั๋วหรือเครื่องจำหน่ายตั๋วหลังจากเดินทางมาถึงประเทศญี่ปุ่น
หน้านี้จะอธิบายว่าสามารถรับบัตรแต่ละประเภทได้ที่ใด
- JR EAST PASS จะเริ่มวางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 14 มีนาคม และพื้นที่ที่ใช้ได้ของบัตร JR East-South Hokkaido Rail Pass และ Hokuriku Arch Pass จะมีการเปลี่ยนแปลง
หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงพื้นที่ให้บริการของบัตรโดยสารรถไฟ JR East-South Hokkaido Rail Pass และ Hokuriku Arch Pass แล้ว เฉพาะบัตรโดยสารรุ่นใหม่เท่านั้นที่สามารถรับได้ที่ สถานี Niigata, สถานี Tachikawa และ สถานี Matsumoto โดยการรับบัตรที่ สถานี Matsumoto จำกัดเฉพาะการจองผ่าน JR-EAST Train Reservation เท่านั้น
- สามารถรับบัตรโดยสารและตั๋ว ที่นั่งแบบจองล่วงหน้า (Reserved Seat) ที่ซื้อโดยใช้บัตรได้ภายในพื้นที่ใช้งานที่เกี่ยวข้อง
- สามารถ รับตั๋วรถไฟ และตั๋วที่นั่งที่จองผ่าน JR-EAST Train Reservation โดยใช้บัตรโดยสารรถไฟที่เชื่อมโยงและซื้อได้จากเครื่องจำหน่ายตั๋ว ที่นั่งแบบจองล่วงหน้า (Reserved Seat) ในพื้นที่ JR EAST
ไม่สามารถรับบัตรได้ที่สำนักงานจำหน่ายตั๋ว JR (Midori-no-Madoguchi) (ยกเว้น สนามบิน Narita และอาคารผู้โดยสาร 2 ของสนามบิน)
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถรับ ตั๋วที่นั่งแบบจองล่วงหน้า (Reserved Seat Ticket) โดยใช้ตั๋วและบัตรโดยสารที่จองผ่าน JR-EAST Train Reservation ได้ที่สำนักงานจำหน่ายตั๋ว JR (Midori-no-Madoguchi) โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถรับตั๋วได้ที่สถานีอื่นนอกเหนือจากสาย JR เช่น Izu Kyuko หรือ Fujikyu Railway Line
หากต้องการรับ ตั๋วที่นั่งแบบจองล่วงหน้า (Reserved Seat Ticket) โดยใช้บัตรผ่าน คุณจะต้องใช้บัตรผ่านสำหรับแต่ละคน