패스 구입 방법
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1
패스 구입
JR 동일본 열차 예약 (인터넷), 일본 국내의 창구에서 구입할 수 있습니다.
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2
패스 수령
주요 역에서 수령(교환, 구입)하실 수 있습니다.
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3
패스 이용
자동 개찰기를 이용해 주십시오.
2가지 형태의 구입 방법
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JR-EAST Train Reservation（インターネット）での購入
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1
구입한다
JR 동일본 열차 예약에서 구입해 주십시오.
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2
수령한다
일본 도착 후 패스를 수령합니다.
수령하실 때 여권이 필요합니다. 여권 사본으로는 수령하실 수 없습니다.
수령 방법은 아래의 두 가지 방법이 있습니다.-
1. 여권 판독기가 설치된 지정석 발매기에서 수령
발매처로 지정된 역에 있는, 여권 판독기가 설치된 지정석 발매기에서 패스를 수령하실 수 있습니다. IC칩이 내장된 여권(원본)을 준비해 주십시오.
여권 판독기가 설치된 지정석 발매기는 이 마크가 표시입니다
여권 판독기가 설치된 지정석 발매기에서의 발매 시간은 발매처(여행 서비스 센터 등)보다 길게 설정되어 있는 경우도 있어 편리합니다. 꼭 이용해 보십시오. 구입 및 환불 등에 관한 문의는 발매처로 영업시간 내에 문의해 주시기 바랍니다.
여권 판독기가 설치된 지정석 발매기 설치 장소는 여기새 창으로 열립니다
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2. 여행 서비스 센터 창구에서 수령
여권(원본)을 준비해 주십시오. 이용자격을 확인한 후에 패스로 교환해 드립니다.
패스 교환이 가능한 여행 서비스 센터 창구에서 수령하실 수 있습니다.수령 방법에 관한 자세한 내용은 JR 동일본 열차 예약에서 이용 가이드새 창으로 열립니다를 확인해 주십시오.
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3
이용한다
지정하신 이용 개시일로부터 유효기간 내에 이용하실 수 있습니다. 역에서는 자동 개찰기를 이용해 주십시오.
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일본 국내 창구 등에서 구입 방법
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1
구입한다
구입하실 때 여권이 필요합니다. 여권 사본으로는 수령하실 수 없습니다.
구입 방법은 아래의 두 가지 방법이 있습니다.-
1. 여권 판독기가 설치된 지정석 발매기에서 구입
발매처로 지정된 역에 있는, 여권 판독기가 설치된 지정석 발매기에서 패스를 구입하실 수 있습니다. IC칩이 내장된 여권(원본)을 준비해 주십시오.
여권 판독기가 설치된 지정석 발매기는 이 마크가 표시입니다
여권 판독기가 설치된 지정석 발매기에서의 발매 시간은 발매처(여행 서비스 센터 등)보다 길게 설정되어 있는 경우도 있어 편리합니다. 꼭 이용해 보십시오. 구입 및 환불 등에 관한 문의는 발매처로 영업시간 내에 문의해 주시기 바랍니다.
여권 판독기가 설치된 지정석 발매기 설치 장소는 여기새 창으로 열립니다
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2. 여행 서비스 센터 창구에서 구입
여권(원본)을 준비해 주십시오. 여행 서비스 센터 창구에서 구입하실 수 있습니다.
구입 방법에 관한 자세한 내용은 JR 동일본 열차 예약에서 이용 가이드새 창으로 열립니다를 확인해 주십시오.
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2
이용한다
지정하신 이용 개시일로부터 유효기간 내에 이용하실 수 있습니다. 역에서는 자동 개찰기를 이용해 주십시오.
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이용자격
다음 조건을 모두 충족하는 고객이 구입 및 이용이 가능합니다.
- 일본 이외의 여권을 소지하신 외국 국적의 고객(일본 국적의 고객은 이용하실 수 없습니다)
- 구입을 위해서는 이용자 본인이 유효한 여권(원본)을 제시하여 구입해 주십시오(가족 등을 포함하여 구입자가 본인이 아닌경우에는 판매를 하지 않습니다.)
변경 및 환불
변경
패스 교환 및 구입 후에는 유효기간을 변경하실 수 없습니다.
JR 동일본 열차 예약에서 구입하신 패스의 수령 전 변경에 관한 내용은 이용 가이드새 창으로 열립니다를 확인해 주십시오.
환불
환불 신청하는 곳은 패스를 구입하신 곳에 따라 다릅니다.
- JR 동일본 열차 예약에서 구입하신 경우
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1. 수령 전
이용 개시일 전날의 23:50(일본 시각)까지는 JR 동일본 열차 예약에서 직접 절차를 밟아 주십시오. 수수료가 부과되지 않습니다. 이용 개시일 전날의 23:50(일본 시각) 이후 유효기간 마지막 날의 23:50(일본 시각)까지는 수수료 부담 후 Web에서 환불하실 수 있습니다. (역 등에서는 환불하실 수 없습니다)
2. 수령 후(종이 티켓으로 교환하신 후)
유효기간 내에 신청하셨으며 사용되지 않은 경우에만 발매처에서 소정의 수수료 부담 후 환불하실 수 있습니다.
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- 일본 국내에서 구입한 경우
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유효기간 내에 신청하셨으며 사용되지 않은 경우에만 발매처에서 소정의 수수료 부담 후 환불하실 수 있습니다.
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- 여행사 등에서 구입한 경우
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1. 교환 전
여행사로 문의해 주십시오. 당사에서는 환불하실 수 없습니다.
2. 발권 후
유효기간 내에 신청하셨으며 사용되지 않은 경우에만 발매처에서 소정의 수수료 부담 후 환불하실 수 있습니다.
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주의사항
- 어느 경우든 지정석을 예약한 경우 해당 열차의 출발 시각이 지난 후에는 일절 환불하실 수 없습니다. 지정하신 열차에 승차하지 않으실 경우에는 반드시 지정석을 취소해 주시기 바랍니다.