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早わかり！JR東日本

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安心と感動を、未来へつなぐ。
～思いやりとワクワクにあふれる社会の実現～

代表取締役社長 喜㔟陽一 イメージ

鉄道を中心としたモビリティと生活ソリューションの二軸それぞれの成長と、二軸を有するからこそ可能となる様々なシナジーの創出を通じて「安心」と「感動」を実現していきます。
めざすのは「ヒト起点」での「ライフスタイル・トランスフォーメーション（LX）」です。
より良い世の中を創るための事業活動で得られた「価値」をお客さまや地域の皆さま、株主や投資家の皆さま、社員と家族の幸福の実現に還元するとともにグループ の成長にも振り向ける、「四方良しの経営」を推進していきます。

東日本旅客鉄道株式会社 代表取締役社長 喜㔟 陽一

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証券コード 9020　終値、前日比、出来高の値が入ります 証券コード 9020　終値、前日比、出来高の値が入ります

事業と強み
−JR東日本グループの3つの強み−

01 STRENGTHS
JR東日本グループの3つの強み 信頼 イメージ

すべての事業の
「基盤」「ブランド」 信頼

先人が培ってきた経験・技術を継承するだけでなく、
最先端の技術力で社会を変えていく真の技術サービス産業を
めざしていくことで、ステークホルダーの期待に応えます。

安全投資額（2024年度からの5年間）

約 1.3 兆円

（東京100㎞圏の在来線における
輸送障害の発生率／2023年度（2018年度比））

8 ％減

（ホームドア整備駅数・番線数／2023年度）

117 件 233 番線

JR東日本グループの3つの強み 社員 イメージ

当社グループ
最大の強み 社員

グループ社員一人ひとりが真面目に誠実に業務を遂行し、
お客さま・地域の皆さまの生活と社会のインフラを支えています。

社員数

約7万人

社員一人当たりの研修時間

約33時間/年

新事業創造プログラム
「ON1000」応募

502件

女性社員比率

24.9%

※数字はいずれも2023年度

JR東日本グループの3つの強み ネットワーク イメージ

リアルとデジタルの 接点

「リアル」なネットワークと、「デジタル」を
掛け合わせてボーダレスにつなげ広げていく
ネットワークが強みです。

営業キロ（BRT含む）

7,418.7km

輸送人員一日あたり

約1,557万人

包括連携協定および連携協定締結
自治体数

43自治体

JRE POINT会員数

1,501万人

月間交通系電子マネー利用件数

約3億件

※数字はいずれも2023年度

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目指す姿

02.VISION

JR東日本グループは、
全社員で安心と感動を持続的に生み出し、
ステークホルダーの信頼に応え、
すべての人の心豊かな生活を実現します。

JR東日本グループは、お客さま・地域の皆さまからの信頼を基盤に、
「モビリティ」に関する事業とお客さまの「生活ソリューション」
につながる事業を幅広く展開しています。
戦略に基づく各事業の強化、グループ全体の事業や仕事における
「融合と連携」の深化、
そして新領域への絶えざる挑戦がグループの
総合力となって、新たな価値を創造します。

JR東日本グループの価値創造モデル イメージ
JR東日本グループの価値創造モデルより

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配当・株主優待
−株主の皆さまとのつながり−

03.BENEFIT

株主イベントギャラリー

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業績
−データで見るJR東日本グループ−

04.PERFORMANCE

※数字は2024年度

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都市対抗野球大会観戦招待

都市対抗野球大会観戦招待 イメージ

2024年7月20日(土)実施
20組40名様　招待
「JR東日本野球部」(東京都代表)と「JR東日本東北野球部」(仙台市代表)のそれぞれ初戦にご招待しました。

参加者

「熱戦で、応援が楽しかった」

JR東日本環境アクセス
「みんなのおそうじアカデミー」

JR東日本環境アクセス「みんなのおそうじアカデミー」 イメージ

2024年7月30日(火)、31日(水)実施
10組20名様　招待
駅や列車、駅ビル等の清掃を手掛けるJR東日本環境アクセスが、家庭でも実践できる清掃のノウハウをご紹介しました。

参加者

「家庭でも実践できるコツを教えてもらってためになった」

鉄道博物館ナイトミュージアム

鉄道博物館ナイトミュージアム イメージ

2024年8月24日(土)実施
500組2,000名様　招待
夜の鉄道博物館を貸し切り、副館長特別講演等、特別イベントを実施しました。

参加者

「通常営業後の貸切という特別感を味わえた」

株主懇談会（盛岡エリアにおける
当社グループの取組み）

株主懇談会（盛岡エリアにおける当社グループの取組み）イメージ

2024年9月5日(木)実施
25名様　招待
盛岡支社長等より、盛岡エリアにおける当社グループの取組みをご紹介。参加者からの様々なご質問に答える懇談会を実施しました。

参加者

「支社幹部や社員と対話でき、JR東日本の今後の取組みが理解できた」

信濃川発電所等特別見学

信濃川発電所等特別見学 イメージ

2024年9月19日(木)、20日(金)実施
30組60名様　招待
信濃川発電所の見学や、十日町市エリアにおける当社グループの地域共創の取組みをご案内しました。

参加者

「普段立ち入れない場所が見学できた。先人の努力に感動した。」

ジェフユナイテッド市原・千葉
親子サッカー教室＆試合観戦

ジェフユナイテッド市原・千葉　親子サッカー教室＆試合観戦 イメージ

2024年10月5日(土)　実施
15組30名様　招待
本拠地スタジアム裏側の見学と、コーチらによる親子で楽しむサッカー教室を実施しました。

参加者

「親子サッカー対決など楽しめた。子供が目を輝かせて参加していた」

JR東日本環境アクセス
「東京資源循環センター見学会」

JR東日本環境アクセス「東京資源循環センター見学会」 イメージ

2024年12月14日（土）実施
20組40名様　招待
駅や商業施設などから出るゴミを再資源化する施設にご招待しました。

参加者

「普段見ることができない施設。大人も子供も勉強になった」

JR東日本メカトロニクス
「親子“メカトレ”見学会」

JR東日本メカトロニクス「親子“メカトレ”見学会」 イメージ

2024年12月21日（土）実施
8組16名様　招待
ホームドアや自動改札機など駅の様々な設備を管理する会社の研修施設にご招待しました。

参加者

「駅の設備の裏側を見ることができ、親子で楽しめた」

株主懇談会
（JR東日本研究開発センター）

株主懇談会（JR東日本研究開発センター）イメージ

2025年2月5日（水）実施
25名様　招待
研究開発センター内の施設等見学および所長等との懇談会を実施しました。

参加者

JR東日本の鉄道技術開発の取組みを理解する一助になった。

鉄道博物館ナイトミュージアム

鉄道博物館ナイトミュージアム イメージ

2025年2月22日（土）実施
500組2,000名様　招待
夜の鉄道博物館を特別貸切。副館長特別講演等の限定イベントを実施しました。

参加者

普段より空いている鉄博を、子供と楽しむことができました！

新幹線総合車両センター特別見学＆
JRフルーツパーク仙台あらはま見学

新幹線総合車両センター特別見学＆JRフルーツパーク仙台あらはま見学 イメージ

2025年3月6日（木）・7日（金）実施
40組80名様　招待
車両センター内の各種設備等見学、「JRフルーツパーク仙台あらはま」でのいちご狩り、「震災遺構 仙台市立荒浜小学校」見学を実施しました。

参加者

「社員の鉄道への愛情を感じた！」「地域の復興にグループを挙げて真剣に取り組んでいることが理解できた」

TAKANAWA GATEWAY CITY
特別見学

TAKANAWA GATEWAY CITY 特別見学 イメージ

2025年3月25日（火）午前・午後実施
40組80名様　招待
まちびらき2日前のTAKANAWA GATEWAY CITYを特別にご案内しました。

参加者

「JR東日本の大規模開発の現場を目の当たりにできた。貴重な機会だった」