購入の際のご注意

• 中央線快速・青梅線のグリーン車と、他線区（東海道線、上野東京ライン、湘南新宿ライン、総武線快速、横須賀線等）のグリーン車を、1枚のグリーン券でご利用いただくことはできません。それぞれのご乗車区間に必要なグリーン券をお買い求めください。
  
• カードタイプの「Suicaグリーン券」は、チャージ残額からお支払いいただきます。現金やオレンジカード、イオカード、クレジットカードではお求めになれません。モバイルSuicaの場合は、お客さまが登録されたクレジットカードからグリーン料金が引き落とされます。
• Suicaグリーン券は、グリーン車停車駅に設置された マークのついた券売機にて、グリーン車をご利用になる前にお手持ちのSuicaでお求めください。車内ではSuicaグリーン券はご購入できません。（車内では通常料金が適用され、現金もしくはチャージ残額での精算になります）また券売機で購入する際、チャージ残額が足りない場合はご購入できません。チャージした上で、Suicaグリーン券を購入してください。
  • 改札口の中（ホーム等）の券売機で、Suicaの残額がグリーン料金に満たない場合は、不足額に必要な千円札（1枚ないし2枚）のみチャージが可能です。
• 1枚のSuicaで、Suicaグリーン券を2枚以上購入することはできません。Suicaグリーン券は、Suica1枚につきご乗車1回・おひとりさま分のみご購入いただけます。
  最初に購入されたSuicaグリーン券を未使用のまま、新たにSuicaグリーン券を購入されると、最初に購入したSuicaグリーン券の情報はなくなりますのでご注意ください。
  • 誤って購入された場合は、再度購入せず、駅係員または乗務員（グリーンアテンダント）にお申し付けください。
• Suicaグリーン券は、当日ご利用分のみの発売となります。また、有効期間は、ご購入当日の1回限りです。（ただし、日付が変わる場合でもご購入当日の終電まではご利用が可能です）
• Suicaグリーン券の購入内容を確認したい場合は、グリーン車の乗務員（グリーンアテンダント）、または駅改札係員にお申し付けください。
• モバイルSuicaで購入するSuicaグリーン券は、必ずグリーン車へのご乗車前に購入してください。車内でグリーン車の乗務員（グリーンアテンダント）がお伺いする時点までに、Suicaグリーン券を購入できない場合には、グリーン車の乗務員（グリーンアテンダント）からグリーン券（通常料金適用）を現金もしくはチャージ残額でお求めいただきます。