Comment acheter un pass

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    Acheter un pass

    Vous pouvez acheter votre pass notamment sur JR-EAST Train Reservation (Internet) ou dans une agence de voyages à l’étranger.

  • 2

    Réception du pass

    Vous pouvez obtenir votre pass (échange) dans les principales gares.

  • 3

    Utilisation du pass

    Veuillez emprunter les portillons automatiques.

Deux méthodes d’achat disponibles

  • Quick & Easy! JR-EAST Train Reservation(インターネット)での購入
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      Acheter

      Veuillez acheter votre pass sur JR-EAST Train Reservation.

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      Retirer

      Vous retirerez votre pass après votre arrivée au Japon.
      Le passeport doit être présenté afin de pouvoir retirer le pass. Les photocopies de passeport ne sont pas acceptées lors du retrait d’un pass.
      Vous avez le choix entre les deux méthodes ci-dessous pour retirer votre pass.

      1. 1. Retrait à un distributeur de tickets pour siège réservé équipé d’un lecteur de passeport

        Vous pouvez retirer votre pass à un distributeur de tickets pour siège réservé équipé d’un lecteur de passeport, installé dans l’une des gares désignées comme point de vente. Vous devrez alors être muni d’un passeport (original) muni d’une carte à puce.

        Les horaires de disponibilité des distributeurs de tickets pour siège réservé équipés d’un lecteur de passeport étant plus longs que ceux des points de vente (Travel Service Center, etc.), leur utilisation est pratique. N’hésitez pas à vous en servir. Si vous avez des questions sur l’achat, le remboursement ou tout autre élément, veuillez vous adresser à un point de vente pendant les horaires d’ouverture.

        Pour connaître les emplacements des distributeurs de tickets pour siège réservé équipés d’un lecteur de passeport, suivez ce lienOuverture dans une nouvelle fenêtre
      2. 2. Retrait au guichet d’un Travel Service Center

        Vous devrez être muni de votre passeport (original). Une fois votre éligibilité vérifiée, le pass vous sera remis.
        Vous pouvez retirer votre pass au guichet d’un Travel Service Center en mesure de traiter les échanges.

        Pour davantage d’informations sur comment retirer un pass, veuillez consulter le Guide d’utilisation JR-EAST Train ReservationOuverture dans une nouvelle fenêtre.

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      Voyager

      Un pass peut être utilisé à l’intérieur de sa période de validité à partir de la date de début d’utilisation spécifiée. Dans les gares, veuillez emprunter les portillons automatiques.

  • Achat auprès d’un revendeur (agence de voyages, etc.) hors du Japon
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      Acheter

      Achetez un bon d’échange (e-ticket) auprès d’un revendeur (agence de voyages, etc.) avant votre venue au Japon.

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      Échanger

      Après votre arrivée au Japon, veuillez présenter le bon d’échange (e-ticket) reçu de votre revendeur (agence de voyages, etc.) ainsi que votre passeport à un point d'échange.
      Les photocopies de passeport ne sont pas acceptées lors d’un échange. Une fois notamment votre éligibilité vérifiée, le pass vous sera remis.

      Pour davantage d’informations sur comment retirer un pass, veuillez consulter le Guide d’utilisation JR-EAST Train ReservationOuverture dans une nouvelle fenêtre.

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      Voyager

      Un pass peut être utilisé à l’intérieur de sa période de validité à partir de la date de début d’utilisation spécifiée. Dans les gares, veuillez emprunter les portillons automatiques.

Éligibilité

Les personnes remplissant la condition ci-dessous peuvent acheter et utiliser le pass.

  • Visiteurs étrangers entrés au Japon pour un séjour temporaire
  • Visiteurs détenteurs d’un passeport autre que japonais (les voyageurs de nationalité japonaise ne peuvent pas utiliser ces pass.)​ ​
  • Lors de l’achat, l’acheteur devra présenter l’original de son passeport valide (la vente à une personne autre que celle présente est impossible, ême dans le cas d’un membre de la famille).

Réservation de siège