川越

かわごえ

Suica利用可

Suica利用可

駅情報

改札口情報

  •  

    改札窓口営業時間
    始発～終電
    駅員配置:あり

※営業時間は都合により変更となる場合がございます。

駅に関するお問い合わせ：JR東日本お問い合わせセンター　050-2016-1600

みどりの窓口

  •  

    営業時間
    －
    「えきねっと」お受取り可能
    ※2025年7月9日（水）～2025年7月16日（水）はみどりの窓口を臨時営業いたします。（営業時間10:00～11:00）
    「話せる指定席券売機」とあわせてご利用ください。

※営業時間は都合により変更となる場合がございます。

きっぷの予約・空席案内

えきねっと
（新幹線・特急のきっぷ予約）

指定席券売機

指定席券売機のご利用案内

  • きっぷうりば

    営業時間
    始発～23:50
    「えきねっと」お受取り可能
    （受取りは5:00から23:30まで）

多機能券売機

多機能券売機でのSuica定期券購入方法

  • ございます。

Suica利用案内

Suicaについて詳しくはこちら

改札機（新幹線改札）でのSuicaご利用について詳しくはこちら

  • チャージ方法

    現金でのチャージ
    ○
    ビューカードでのチャージ（VIEW ALTTE）
    ○
    ビューカードでのチャージ（多機能券売機）
    ○

  • 改札機の入出場

    在来線改札機
    ○
    新幹線改札機
    －

ビューアルッテ

VIEW ALTTEのご利用方法

  • 改札内

※ATMの営業時間は、駅や設置施設の営業時間により異なります。
※ATM設置施設の休業日・休業時間帯により、ご利用いただけない場合がございます。

コインロッカー

  • ございます。

話せる指定席券売機

  • きっぷうりば

    コールセンター対応時間　8:00～20:00

    「話せる指定席券売機」のオペレーター通話待ち人数はこちら

    話せる指定券売機のご利用案内はこちら

※モニター越しにオペレーターと通話しながらきっぷをお買い求めいただけます。

※コールセンター対応時間以外は指定席券売機としてご利用いただけます。

基本情報

開業年月日：
昭和15年7月22日
駅住所：
埼玉県川越市脇田本町
所属支社：
大宮支社