Método de compra del pase

  • 1

    Compra de pase

    Puede comprarlo a través de JR-EAST Train Reservation (en Internet) y en agencias de viaje de todo el mundo, entre otros lugares.

  • 2

    Recepción del pase

    Puede recogerlo (canjearlo) en las principales estaciones.

  • 3

    Uso del pase

    Use las puertas automática de tickets.

Dos métodos de compra

  • Quick & Easy! JR-EAST Train Reservation(インターネット)での購入
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      Comprar

      Cómprelo a través de JR-EAST Train Reservation.

    2. 2

      Recepción

      Tras llegar a Japón, recoja su pase.
      Para su recepción, se requiere el pasaporte. No se puede recoger con una copia del pasaporte.
      Hay disponibles los dos métodos de recepción siguientes.

      1. 1. Recepción en la máquina expendedora de asientos reservados con lector de pasaportes

        Puede recibir pases en las máquinas expendedoras de asientos reservados con lector de pasaportes instaladas en las estaciones designadas como lugares de venta. Prepare su pasaporte electrónico con chip IC (documento original).

        El horario de venta de algunas máquinas expendedoras de asientos reservados está configurado con mayor duración que el de los lugares de venta (Travel Service Center, entre otros), por lo que es muy conveniente. Le animamos a que las use. En caso de que tenga consultas sobre compras, reembolso, entre otros, le pedimos que las haga dentro del horario de apertura de los lugares de venta.

        Para más información sobre los puntos de instalación de las Máquinas expendedora de asientos reservados con lector de pasaportes, aquí. Se abrirá en otra ventana.
      2. 2. Recepción en la taquilla de los Travel Service Center

        Prepare su pasaporte (documento original). Tras comprobar su derecho a uso, le canjearemos su pase.
        Puede recogerlo en la taquilla de los Travel Service Center donde esté disponible el canje de pases.

        Para más información sobre el método de recepción, compruebe la Guía de uso de JR-EAST Train Reservation. Se abrirá en otra ventana.

    3. 3

      Usar

      Puede usarlo desde la fecha de inicio de uso designada dentro de su período de validez. En las estaciones, use las puertas automáticas de tickets.

  • Comprar en una agencia de viaje, entre otros, en el extranjero
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      Comprar

      Antes de partir hacia Japón, compre un certificado de canje (ticket electrónico) en una agencia de viajes, entre otros.

    2. 2

      Canjear

      Tras llegar a Japón, muestre en el lugar de canje, el certificado de canje (ticket electrónico) expedido por la agencia de viajes, entre otros, y su pasaporte.
      No se puede canjear con una copia del pasaporte. Tras comprobar su derecho a uso, entre otros, se le canjeará su pase.

      Para más información sobre el método de recepción, compruebe la Guía de uso de JR-EAST Train Reservation. Se abrirá en otra ventana.

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      Usar

      Puede usarlo desde la fecha de inicio de uso designada dentro de su período de validez. En las estaciones, use las puertas automáticas de tickets.

Derecho a uso

Los usuarios que cumplan los requisitos siguientes pueden comprar y usar el pase.

  • Clientes que visitan Japón desde el extranjero con visado
  • Aquellos usuarios cuyo pasaporte no sea japonés (Los usuarios de nacionalidad japonesa no pueden usarlo)​.
  • Para la compra, el propio usuario ha de comprarlo presentando un pasaporte válido (documento original). (No puede venderse a ningún tercero, incluido los familiares del propio comprador).

Reserva de asientos