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機種変更する場合は、携帯電話ショップ等での機種変更手続きの前に、既存の携帯電話機からモバイルSuicaの機種変更手続きを行う必要があります。
まず、携帯電話機内の定期券やSF（電子マネー）残額などの情報を一時的にセンターサーバに移します。その後、携帯電話機を購入してから、移してある情報を新しい携帯電話機内に取り込むことで、以前と同様に「モバイルSuica」が利用できます。

ご注意事項

ケータイ／スマートフォン共通

※	機種変更手続きは改札の中へ入場した状態ではできません。

ケータイの場合

※	ウィルコムへ機種変更を行う場合、「銀行チャージ」「時刻乗換案内」はご利用できません。

スマートフォンの場合

※	「銀行チャージ」サービス（三井住友銀行）はご利用できません。
※	「運行情報」「えきねっと」「時刻乗換案内」はご利用できません。



旧携帯電話機を操作し、トップメニューから「7.会員メニュー」を選択します。	「携帯電話機の機種変更」を選択します。	「1.機種変更する」を選択します。（この後、1～3分の処理時間がかかります）



「1.終了する」を選択します。（この処理の後で、携帯電話ショップ等で携帯電話機を旧機種から新機種へ取り替えてください）（これで、の手続が完了しました。）



事前にアプリのダウンロードを済ませた携帯電話機（新機種）を操作し、ログインします。	必要に応じて携帯電話情報を変更し、「初期設定する」を選択。	「1.実行する」を選択します。（この後、1～3分の処理時間がかかります）



機種変更手続きがすべて完了します。（これで、の手続が完了しました。）