新横浜駅にあるJR東日本の「みどりの窓口」は、2007年3月5日（月）をもって営業を終了いたしました。 「えきねっと」でお申込みいただいたきっぷは○印の篠原口（横浜線側）のJR東日本の指定席券売機・えきねっと券売機のみのお取扱いとなります。 新幹線乗換口のJR東海のみどりの窓口・指定席券売機ではお受取りいただけませんので、ご注意ください。詳しくはこちらをご覧ください。