JR東日本：お身体の不自由なお客さまへ

車いすをご利用のお客さまへ

ご利用になる前に必ずお読みください。

ハンドル形電動車いすでのご利用は、次のいずれかを満たすお客さまに限ります。

・	補装具費支給制度により真にハンドル形電動車いすの利用が必要として支給を受けているお客さま
	※	これまでに補装具支給制度による判定を受け、現在、介護保険による貸与を受けているお客さま、また2006年4月以前に、身体障害者福祉法、児童福祉法に基づく補装具給付制度により、ハンドル形電動車いすを給付されたお客さまを含みます。
・	障害者または障害者と同程度の障害を有するお客さまであって、介護保険制度により真にハンドル形電動車いすの利用が必要として判定がなされ貸与されているお客さま

ご利用の際は、以下の証明書等のうち、いずれかを提示してください。

	・	ハンドル形電動車いす交付証明書
	・	補装具交付決定通知書（決定内容欄にハンドル形電動車いすと記述のあるものが対象となります。）
	・	補装具費支給決定通知書（決定内容欄にハンドル形電動車いすと記述のあるものが対象となります。）
	・	ハンドル形電動車いすに係る補装具費支給証明書
	・	障害者手帳の補装具欄に「ハンドル形」の記載があり、市町村の確認印がある障害者手帳
	・	介護保険制度により指定福祉用具貸与事業所が発行するハンドル形電動車いす提供証明書

長さ・高さが120センチ以内で、幅が70センチ以内のものは、車内に無料で持ち込めます。

駅構内では、低速（約2km/h.以下）で、十分なご注意のもと安全な運転をお願いいたします。

駅において、車いすをご利用のお客さまへは、係員がホームまでのご案内および列車の乗降のお手伝いをさせていただきます。

ご利用の申し込みは事前になされますようにお願いいたします。利用可能な駅の電話番号については「らくらくおでかけネット」の中でご覧いただけます。

上記リンクから交通エコロジー・モビリティ財団が運営する駅のバリアフリーに関する情報がご覧いただけます。「らくらくおでかけネット」内の「駅・ターミナル情報」から検索してください。

※ハンドル形車いすとは、ハンドル操作により操縦する電動車いすで、3輪式および4輪式のもののことをいいます。

ハンドル形電動車いすは、設備の整備された駅（乗換えの駅を含みます。）相互間で、ご利用できます。

ハンドル形電動車いすでご利用できる車両は、デッキのついていない車両に限ります。当社の新幹線や在来線特急列車などを含め、デッキ付きの車両はご利用いただけません。ただし、社団法人交通バリアフリー協議会が過去に認定または一般社団法人日本福祉用具評価センターにて認定した機種であり、社団法人交通バリアフリー協議会がこれまでに発行または一般社団法人日本福祉用具評価センターが発行した「改良型ハンドル形電動車いす用ステッカー」が当該車いすに貼付されている「改良型ハンドル形電動車いす」は一部のデッキ付き車両をご利用いただけます（多目的室をご利用になる場合に限ります）。
※	上記「改良型ハンドル形電動車いす」でご利用可能なデッキ付き車両・　はやぶさ型車両（E5系）・　スーパーこまち型車両（E6系） 2013年3月16日乗車分から・　成田エクスプレス（E259系）・　常磐線特急（E657系）
お申し込みの際には証明書等および「改良型ハンドル形電動車いす」の認定ステッカーが車いすに貼付されていることを確認させていただきます。ご乗車の1ヶ月前の日の10時から2日前までにご利用される列車の乗車駅でお申し込みください。
※	改良型ハンドル形電動車いすおよび改良型ハンドル形電動車いす用ステッカーにつきましては、一般社団法人日本福祉用具評価センターでご案内しております。