ตั๋วรถยนต์สีเขียว Suica

การคืนเงินค่าตั๋ว Suica Green Car

หากคุณซื้อบัตรโดยสาร Suica Green Cars Ticket แต่ไม่ต้องการใช้งาน คุณสามารถขอรับเงินคืนได้ผ่านแอปพลิ Welcome Suica Mobile
หากคุณไม่สามารถนั่งได้เนื่องจากที่นั่งในตู้ Green Cars เต็ม โปรดแจ้งพนักงานบนรถ พวกเขาจะออกใบรับรองที่จำเป็นสำหรับการขอคืนเงินให้คุณ

ตรวจสอบประวัติการซื้อของคุณ (เปิดในหน้าต่างใหม่)

การคืนเงินสำหรับตั๋วที่ไม่ต้องการใช้

หากตั๋ว Suica Green Car ของคุณยังไม่ได้ใช้งานและยังไม่หมดอายุ (ออกให้ในวันนั้น) คุณสามารถขอรับเงินคืนได้โดยหักค่าธรรมเนียมการดำเนินการ (220 เยน)

ขั้นตอนการขอคืนเงินค่าตั๋ว Suica Green Car (เปิดในหน้าต่างใหม่)

ข้อควรระวัง

  • หากคุณมีบัตรโดยสาร Suica Green Car Ticket ที่ยังไม่ได้ใช้ และซื้อบัตรโดยสาร Suica Green Car Ticket ใบใหม่ ข้อมูลของบัตรโดยสาร Suica Green Car Ticket ใบเดิมของคุณจะถูกลบ และคุณจะไม่สามารถใช้งานหรือขอรับเงินคืนได้อีกต่อไป
  • แม้ว่าจะขอคืนเงินค่าตั๋ว Suica Green Car Ticket ที่ซื้อผิดพลาด การคืนเงินจะถูกโอนเข้าบัญชี Apple Pay ที่ใช้ในการซื้อ โดยหักค่าธรรมเนียมการดำเนินการ (220 เยน)

เมื่อ Green Cars เต็มหรือบริการถูกระงับ

หากคุณซื้อตั๋ว Suica Green Cars แต่ได้โดยสารใน ordinary cars เนื่องจาก Green Cars เต็มหรือบริการถูกระงับ โปรดแจ้งพนักงาน พวกเขาจะตรวจสอบรายละเอียดการซื้อของคุณและออก "ใบรับรองการไม่ใช้" ให้คุณเพื่อยกเว้นค่าธรรมเนียมการคืนเงินตั๋ว Suica Green Cars

ใบรับรองการไม่ใช้งาน (เปิดในหน้าต่างใหม่)

ขั้นตอนการคืนเงินเมื่อมีการออก "ใบรับรองการไม่ใช้งาน" แล้ว

  1. รับ “ใบรับรองการไม่ใช้งาน” จากพนักงานใน Green Cars
  2. โปรดแสดงใบรับรองนี้และอุปกรณ์ที่คุณใช้ซื้อตั๋ว Suica Green Car ที่ประตูตรวจตั๋วของสถานีในเขต Suica

ข้อควรระวัง

  • โปรดดำเนินการตามขั้นตอนทั้งสองข้างต้นที่สถานีก่อนซื้อตั๋ว Suica Green Car ใบใหม่ หากคุณซื้อตั๋ว Suica Green Car ใบใหม่โดยไม่ดำเนินการตามขั้นตอนนี้ คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้
  • หากคุณได้รับ "ใบรับรองการไม่ใช้งาน" แล้วยื่นขอคืนเงินค่าตั๋ว Suica Green Car ผ่านแอป Welcome Suica Mobile คุณจะยังคงถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง (220 เยน)