ประกาศสำคัญสำหรับลูกค้าคู่มือการนำสัมภาระขนาดใหญ่ขึ้นรถไฟ
-
สกี -
สัตว์เลี้ยง -
กระเป๋าเดินทาง -
จักรยาน -
รถเข็นเด็ก -
เครื่องดนตรี
สำหรับผู้ที่ไม่แน่ใจว่าสามารถนำสัมภาระขึ้นรถไฟไปด้วยได้หรือไม่ หรือควรเก็บสัมภาระไว้ที่ไหน
คู่มือนี้จะอธิบายเรื่องกฎระเบียบการนำสัมภาระขึ้นรถไฟและที่เก็บสัมภาระในรถไฟอย่างชัดเจนและเข้าใจได้ง่าย
กฎระเบียบพื้นฐานในการนำสัมภาระขึ้นรถไฟ
-
- ค่าบริการในการนำขึ้นรถไฟ
-
ฟรี
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
-
- ขนาด (รวม 3 ด้าน)
-
ไม่เกิน 250 เซนติเมตร
ความยาวไม่เกิน 2 เมตร
-
- น้ำหนัก
-
ไม่เกิน 30 กิโลกรัม
ต่อชิ้น
-
- จำนวนชิ้น
-
ไม่เกิน 2 ชิ้น
ยกเว้นสัมภาระติดตัว เช่น ร่ม ไม้เท้า กระเป๋าถือ ฯลฯ
ไม่สามารถนำสัมภาระที่มีขนาดเกินกว่าที่ระบุไว้ขึ้นรถไฟได้
สำหรับผู้ที่ใช้บริการ Tokaido Shinkansen, San'yō Shinkansen, Kyushu Shinkansen, Nishi-Kyushu Shinkansen
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับสัมภาระขนาดใหญ่ โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของแต่ละบริษัทรถไฟ
ข้อมูลเกี่ยวกับสัมภาระหลัก
ตารางสามารถเลื่อนไปทางซ้ายและขวาได้
| ประเภทของสัมภาระ | ค่าบริการ | การจอง | วิธีการนำขึ้นรถไฟ |
|---|---|---|---|
สัมภาระที่มีขนาดตามที่กำหนด |
ไม่มี | ไม่จำเป็น |
สามารถนำขึ้นได้โดยไม่ต้องดำเนินการใด ๆ
|
|
ไม่มี | ไม่จำเป็น |
สำหรับอุปกรณ์กีฬา เครื่องดนตรี อุปกรณ์เพื่อความบันเทิง ฯลฯ แม้จะมีความยาวเกินกำหนด แต่หากสามารถถือและตั้งภายในรถไฟได้ ก็สามารถนำขึ้นรถไฟได้ โปรดเก็บไว้ในถุงหรือเคสสำหรับสัมภาระดังกล่าวโดยเฉพาะ
|
นกขนาดเล็ก แมลงขนาดเล็ก ลูกไก่แรกเกิด หรือสัตว์น้ำ จำนวนเล็กน้อยที่ใส่อยู่ในกรงหรือกระเป๋าสำหรับสัตว์ สามารถนำขึ้นรถไฟได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย |
มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
โปรดแสดงสัมภาระต่อเจ้าหน้าที่ที่ประตูตรวจตั๋วของสถานีที่ขึ้นรถไฟ และซื้อตั๋วสัมภาระติดตัวแบบปกติ (290 เยน) |
ไม่จำเป็น |
ไม่สามารถโดยสารได้โดยการอุ้มขึ้นรถไฟ ใช้สายจูง ใช้ด็อกสลิง หรือใช้รถเข็นสัตว์เลี้ยงที่มีขนาดเกินกว่าที่กำหนดไว้
|
|
ไม่มี | ไม่จำเป็น |
ไม่สามารถนำขึ้นรถไฟโดยไม่ได้บรรจุใส่ถุง ฯลฯ ได้ และหากมีบางส่วน (เช่น อานหรือยางล้อ) โผล่ออกมานอกถุงก็ไม่สามารถนำขึ้นรถไฟได้เช่นกัน
|
|
ไม่มี | ไม่จำเป็น |
|
สิ่งที่ห้ามนำขึ้นรถไฟ (ตัวอย่างบางส่วน)
สิ่งของที่อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้โดยสารท่านอื่น หรืออาจทำให้เกิดความเสียหายภายในขบวนรถ ไม่สามารถนำขึ้นรถไฟได้
- ของเหลวไวไฟ น้ำมันเบนซิน น้ำมันก๊าด น้ำมันดีเซล
- สารพิษ สารอันตรายร้ายแรง และกรดต่าง ๆ คลอโรฟอร์ม กรดไนตริก กรดไฮโดรคลอริก
- ก๊าซแรงดันสูง ก๊าซโพรเพน ไนโตรเจนเหลว
- สารกำจัดศัตรูพืช สารประกอบทองแดง สารประกอบปรอท
- วัตถุระเบิด กระสุน ไดนาไมต์
- ของมีคมที่ไม่ได้บรรจุหีบห่ออย่างเหมาะสม มีด มีดทำครัว กรรไกร เลื่อย เป็นต้น
ที่เก็บสัมภาระภายในรถไฟ
ภาพตัวอย่างการจัดที่เก็บสัมภาระบนรถไฟชินคันเซ็นและรถไฟด่วนพิเศษ
ในรถไฟบางขบวนหรือบางตู้โดยสาร จะมีพื้นที่เฉพาะสำหรับวางสัมภาระขนาดใหญ่ ทั้งนี้ตำแหน่งอาจแตกต่างกันไปตามหมายเลขตู้หรือประเภทของขบวนรถ ดังนั้นโปรดใช้ข้อมูล “ตำแหน่งอ้างอิง” เป็นเพียงแนวทางในการพิจารณา
ในเส้นทางหรือขบวนรถที่ต้องจองที่นั่งแบบมีพื้นที่สำหรับสัมภาระขนาดใหญ่ โปรดใช้พื้นที่ตามที่ระบุไว้เท่านั้น
: ที่เก็บสัมภาระ
จะมีชั้นวางสัมภาระขนาดใหญ่พร้อมระบบล็อกแบบหมุนหมายเลข
สำหรับตำแหน่งที่วางสัมภาระของแต่ละตู้โดยสาร โปรดตรวจสอบได้จากหน้ารายชื่อรถไฟ
รายชื่อ Shinkansen และรถไฟด่วนพิเศษถ้าไม่มีที่เก็บสัมภาระต้องทำอย่างไร
- เหนือที่นั่ง (ชั้นวางสัมภาระ)
- วางสัมภาระที่มีรูปทรงที่มั่นคงไว้บนชั้นวางสัมภาระ
ไม่สามารถวางสัมภาระที่มีน้ำหนักมากหรือมีรูปทรงที่ไม่มั่นคงได้
- พื้นบริเวณเท้า
- โปรดวางกระเป๋าเดินทางขนาดเล็กและสัมภาระขนาดเล็กอื่น ๆ ไว้ที่พื้นบริเวณเท้าของที่นั่ง
- บนตัก และบริเวณอื่น ๆ
- โปรดวางสัมภาระติดตัวไว้บนตัก หรือใช้ขอเกี่ยวที่เบาะด้านหน้า เป็นต้น
โปรดหลีกเลี่ยงการวางสัมภาระในลักษณะที่กีดขวางทางเดินหรือทางเข้าออก เนื่องจากจะเป็นการรบกวนผู้โดยสารท่านอื่น
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
Q. มีพื้นที่สำหรับอุปกรณ์สกีและสัมภาระขนาดใหญ่อื่นๆ บนรถไฟชินคันเซ็นและรถไฟด่วนพิเศษ JR EAST หรือไม่?
A.(ชินคันเซ็น) มี
(รถไฟด่วนพิเศษ) บางส่วนมีไม่ต้องจอง และสามารถใช้พื้นที่เก็บสัมภาระว่างที่ใดก็ได้
- *รถไฟบางขบวนไม่มีที่เก็บสัมภาระ
- หากที่เก็บสัมภาระเต็ม โปรดเก็บสัมภาระไว้ที่พื้นบริเวณเท้า ทั้งนี้ ผู้โดยสารที่ใช้บริการชั้น GranClass สามารถสอบถามพนักงานดูแลประจำชั้น GranClass ได้
- ในช่วงฤดูกาลเล่นสกีในฤดูหนาว อาจมีที่เก็บสัมภาระไม่เพียงพอ
-
Q. ฉันสามารถจองพื้นที่เก็บสัมภาระได้หรือไม่?
A.ไม่สามารถจองพื้นที่เก็บสัมภาระอย่างเดียวได้
สำหรับรถไฟชินคันเซ็นสายโทโฮคุ ฮอกไกโด อาคิตะ ยามากาตะ โจเอ็ตสึ และโฮคุริคุ ไม่จำเป็นต้องจองพื้นที่วางสัมภาระ สามารถใช้ได้อย่างอิสระ
ส่วนผู้ที่ใช้บริการชินคันเซ็นสายโทไคโด ซันโย คิวชู และนิชิคิวชู โปรดตรวจสอบข้อมูลจากเว็บไซต์ของบริษัทผู้ให้บริการรถไฟแต่ละสาย -
Q. Q. สามารถนำรถเข็นเด็กขึ้นรถไฟได้โดยไม่ต้องพับหรือไม่?
A.ใช่ สามารถโดยสารรถไฟได้โดยไม่ต้องพับเก็บ
ในกรณีที่ตู้โดยสารไม่มีที่เก็บสัมภาระ โปรดเก็บสัมภาระไว้ที่พื้นบริเวณเท้าของที่นั่ง หรือที่อื่น ๆ และในช่วงที่มีผู้โดยสารหนาแน่น โปรดคำนึงถึงผู้โดยสารท่านอื่นด้วย
-
Q. ฉันสามารถนำจักรยานที่ประกอบเสร็จแล้วขึ้นรถไฟได้หรือไม่?
A.ไม่ จำเป็นต้องเก็บไว้ในถุง (ถุงสำหรับใส่จักรยาน)
โปรดถอดแยกหรือพับเก็บ และจัดเก็บให้มิดชิดโดยไม่มีชิ้นส่วนใดโผล่ออกมา ไม่อนุญาตให้นำขึ้นในสภาพที่ไม่มีการจัดเก็บได้ ยกเว้นรถไฟบางขบวน
-
Q. ฉันสามารถพาสัตว์เลี้ยงไปด้วยได้หรือไม่?
A.ใช่ สามารถทำได้
ลูกสุนัข แมว นกพิราบ หรือสัตว์ขนาดเล็กที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน (ยกเว้นสัตว์ดุร้ายหรือสัตว์ประเภทงู)
- ต้องใส่ไว้ในกรงหรือกระเป๋าสำหรับสัตว์โดยเฉพาะ โดยมีขนาดรวมความยาว + ความกว้าง + ความสูง ไม่เกิน 120 เซนติเมตร
- น้ำหนักรวมของกรงและสัตว์ต้องไม่เกิน 10 กิโลกรัม
ค่าบริการคือ 290 เยนต่อ 1 ชิ้น โปรดแสดงสัมภาระต่อเจ้าหน้าที่ที่ประตูตรวจตั๋วของสถานีที่ขึ้นรถไฟ และซื้อตั๋วสัมภาระติดตัวแบบปกติ
นกขนาดเล็ก แมลงขนาดเล็ก ลูกไก่แรกเกิด หรือสัตว์น้ำ จำนวนเล็กน้อยที่ใส่อยู่ในกรงหรือกระเป๋าสำหรับสัตว์ สามารถนำขึ้นรถไฟได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
-
Q. สามารถวางกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่ไว้บนชั้นวางสัมภาระเหนือศีรษะได้หรือไม่?
A.โปรดหลีกเลี่ยงการวางสัมภาระที่มีน้ำหนักมากหรือมีรูปทรงที่ไม่มั่นคง
เนื่องจากอาจตกหล่นและทำให้ผู้โดยสารท่านอื่นได้รับบาดเจ็บได้ สำหรับสัมภาระที่มีน้ำหนักมาก โปรดวางไว้ที่พื้นบริเวณเท้าหรือในที่เก็บสัมภาระ -
Q. Q. สามารถนำกระเป๋าเดินทางขึ้นรถไฟได้ในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่นหรือไม่?
A.โดยทั่วไปสามารถนำขึ้นได้ แต่ในกรณีที่อาจรบกวนผู้โดยสารท่านอื่น หรือในช่วงที่ขบวนรถมีผู้โดยสารหนาแน่นมาก อาจมีการปฏิเสธไม่ให้นำขึ้นได้