「TRAIN SUITE 四季島」に
安心してご乗車いただくために
(新型コロナウイルス感染症対策について)

「TRAIN SUITE 四季島」は、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため運休しておりましたが、8月15日 (土)上野駅出発分より運行を再開いたします。
当面の間、以下のような感染症対策を実施し、安心してご乗車いただけるよう努めて参りますので、ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

<新型コロナウイルス感染症拡大防止の主な対策>

  • 車掌、クルーなど、車内スタッフは乗務中にマスクを着用するとともに、日々の検温を実施し、体調管理には万全を期します。
  • 車両基地での車内清掃のみならず、運行中も車内の共用部分を中心に、アルコール消毒を実施します。
  • 車内の共用部分や客室に、お客さま用の手指消毒用アルコールを設置します。
  • 検温を含め、お客さまの健康状態をお伺いさせていただき、感染が疑われる症状があるお客さまにはご乗車をご遠慮いただく場合があります。
  • 食事中を除き、客室以外ではマスクの着用や手洗い、手指の消毒などの感染症対策にご協力をお願いいたします。
  • 下車観光時には、イヤホンガイドを活用するなど、お客さまと案内人、お客さま同士が密集しないように配慮します。

お客さまの安全を最優先に考え、新型コロナウイルス感染症の状況などを見極めながら適切な対策を実施し、お客さまが安全で、安心できる「TRAIN SUITE 四季島」の旅をお届けして参ります。
  • 車内スタッフ(列車乗務員)のマスク着用
  • 手指消毒用アルコールの設置
  • 運行中の車両の清掃・消毒
  • 車両基地での車両の清掃・消毒