「くらしづくり（まちづくり）」で都市を快適に

ソフト（サービス）面を充実させることにより、地域の皆さま、オフィスワーカー、旅行者等の利便性、快適性を向上させ、「住んで良かった」「働いて良かった」「訪れて良かった」と感じていただける「くらしづくり（まちづくり）」を推進しています。

培った技術をもとに、
輸送サービスに質的変革をもたらす。

次世代新幹線「ALFA-X」の開発や、次世代チケッティングシステムやタッチレス・ゲートレス改札の実現など、最先端の技術開発を行っています。他にも、ドライバレス運転、設備・車両の状態に応じたスマートメンテナンスの実現化や、センサー技術を活用した鉄道輸送の安全性向上に取り組んでいます。

「地方創生」の推進

外部ネットワークや地元自治体等との連携により郵便局やコミュニティ施設等の併設を進めて「駅の地域拠点化」を推進するとともに、地域の魅力ある素材の発掘と生産、素材を活用した加工事業への参画、JR東日本グループ外を含めた商物流機能の強化などにより、持続可能なサプライチェーンを構築するなど、地域経済の活性化を目指しています。

オープンイノベーションを通じた事業創造

AI等の新技術やビッグデータを活用したお客さま一人ひとりのニーズに合わせたサービスの提供、ネットの利便性とリアル店舗の融合の促進など、新技術の導入や外部パートナーとの連携を通じて、既存事業にとらわれないイノベーションに挑戦し続け、ワクワクする未来を創出します。

大規模ターミナル開発、大規模複合型まちづくり計画の推進

商業施設・オフィス・ホテルなどの複合展開に加え、文化や芸術の発信を行い、地域とともに街の魅力を高める新しいまちづくりを行います。

地域と一体になった、地方都市の活性化

地域の顔である駅を中心とするまちづくりを推進するほか、地域の特色を活かした賑わいづくりを行います。

新規事業への取組み

オープンイノベーションにより、社内外のアイデアや技術を活用し、新たなビジネスやサービスを実現します。

事業エリアの市中および海外への拡大

「エキナカ」から「マチナカ（市中）」、海外も含む当社エリア外での事業展開を推進します。