ネットオークション商品のJC店での受渡しサービスについて
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イーベイジャパン（株）のネットオークションにおいて落札された物品について、「えきねっと」（ http://www.eki-net.com ）の仕組みを活用した駅店頭（JC店等）での引受け及び引渡しサービスを試験的に行います。 |
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期間は9月1日から30日までの1ヶ月間、取扱いJC店は新宿・池袋・品川・赤羽・大宮の5駅にある各1店舗です。 |
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試験により需要動向その他を把握し、システム改修その他を含んだ本格展開の可否を判断します。 |
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IT革命の時代に相応しく駅を情報拠点化する施策の一環です。 |
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| 1. |
受渡しサービスに対するニーズ |
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| 多くのオークションサイトは、「売り手」と「買い手」の合意が成立した後の「商品と金銭の受渡し」を当事者に任せています。通常は、直接受渡し・銀行振込み＋宅配便・代金引換え宅配便といった手段によっていますが、より良好なサービスが望まれています。また、「買い手」が住所を知られたくないというニーズもあります。
その点、駅での受渡しは普段の通勤・通学の途中で自分の好きな時間に利用でき、自宅を不在にすることが多いお客様にとって非常に便利なサービスです。そこで今回、上記のニーズに答えるサービス創出の可能性を探るため、試験を行うこととしました。 |
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その他 |
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サービス料金は、受渡しが同一店舗及び別店舗の場合ともに500円とします。 |
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貴重品及び品質維持に特別な注意を要する品物は取扱いません。 |
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賠償限度額を20,000円とします。 |
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大きさを「35cm×25cm×10cm、6kg」に制限します。 |
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ネットオークション落札品そのものに関する金銭授受は請負いません。 |
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お客様からの申込み及び問合わせは、Eメールで受けます。 |
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利用方法等は、ホームページに掲載します。 |
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| （参考1）「えきねっと」とは |
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JR東日本グループのインターネット電子モールで、ジェイアール東日本ネットステーション（株）が運営し、4月8日に開業しました。注文した本やCD等を、駅のコンビニエンスストア「JC」「ミニコンビ」等（首都圏144駅218店舗）で受取れることが大きな特徴です。 |
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| （参考2）ネットオークションとは |
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下図の仕組みにより、ネット上で「売り手」と「買い手」を結び付けるものです。近年、日本においても盛んになって来ました。イーベイその他、多数のホームページサイトがあります。 |
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