Welcome Suica

Welcome Suica

自 2025 年 1 月 22 日起,Welcome Suica銷售暫時如下。
・ JR東日本旅行服務中心
成田機場第1候機樓站、成田機場第2、第3候機樓站、羽田機場第3航廈站、東京、品川、澀谷、新宿、池袋、上野、橫濱、仙台
・ Welcome Suica專用自動販賣機
成田機場第1候機樓站,成田機場第2、第3候機樓站,羽田機場第3航廈站
・ JAPAN RAIL CAFÉ東京
一般而言,每人僅售一張Welcome Suica。

Welcome Suica是您旅日期間不可或缺的裝備,它能讓您的旅行更加舒適、更加便捷!

Welcome Suica是一款用於乘車、購物的電子貨幣。
有了它,您就無需再到售票機前排隊買票,只需將它在檢票機上輕輕觸碰即可支付車費;有了它,您就可以乘坐JR東日本線、地鐵、公共汽車(請透過"Welcome Suica可使用地區"查閱可以利用的交通工具)。另外,Welcome Suica還可以作為電子貨幣使用。有了它,當您在自動售貨機或者列車內購買咖啡時,在報攤上購買報紙時,就不用再為零錢煩惱。

Welcome Suica特色

  1. 無須押金,自開始使用日(票卡購買當天)起之使用期間為28天。

    可利用 票卡加值功能多次性重複使用。購買票卡時無須押金。只要在有效期限內,就能持續使用同一張票卡。不論是否為有效期間內或票卡內尚有餘額,加值後之餘額均無法退款(Welcome Suica卡請帶回家作為紀念品)。

  2. 只需輕輕一觸即可迅速通過驗票機。(Touch & Go)

    無須取下卡套,只要於驗票機感應器上感應1秒就會自動扣款。

  3. 適用於各種商店,簡單付費輕鬆消費。

    除了用於搭乘電車之外,凡有A標誌的商店皆可使用票卡付款。

    適用於各種商店,簡單付費輕鬆消費。

    Suica欢乐购物!无需找零轻松方便

  4. Welcome Suica一卡在手,暢行日本全國各地。

    日本全國各地的互通服務已正式開通,除了Suica、PASMO地區之外,日本全國各地凡有B標誌的鐵道線、巴士等都能使用票卡搭乘。

    Welcome Suica一卡在手,暢行日本全國各地。

  5. 優惠車票可登錄於票卡內。

    Welcome Suica可登錄至今為止僅發行磁條車票的部分優惠車票,旅客可透過票卡使用優惠車票。請點擊查閱詳情

  6. 使用Welcome Suica時須隨身攜帶Reference Paper。

    購買Welcome Suica或優惠車票時所交付之參考證明文件(Reference Paper)上可確認該Welcome Suica的有效期限及購入之優惠車票資訊(不會顯示於Welcome Suica票卡上)。
    請隨身攜帶Reference Paper,並依站員指示出示文件。

購買 Welcome Suica

Welcome Suica專用售票機

  • 成田機場第1候機樓站
  • 成田機場第2、第3候機樓站
  • 羽田機場第3航廈站(東京單軌電車)站

售價

Suica 大人 兒童
1,000日圓 1,000日圓
2,000日圓 2,000日圓
3,000日圓 3,000日圓
4,000日圓 4,000日圓
5,000日圓 5,000日圓
10,000日圓 10,000日圓

購買票卡時無須押金。

如需購買優惠車票,請支付優惠車票及票卡之合計金額。

關於兒童用Welcome Suica

  • 事先加值並於驗票機感應票卡進站後,會自動扣除該乘車區間的兒童票價金額。
  • 滿12歲當天至首次3月31日為止均可使用兒童票卡。12歲以上乘客不得購買兒童票卡。
  • 購買兒童票卡前,請備妥乘車兒童本人之身份證明文件(護照等)。可由家人代為購買。(代理購買時亦須確認兒童本人之身分)
  • 使用Welcome Suica專用售票機購票時須,請乘客本人輸入出生年月日。
  • 如發現不當使用兒童用Suica,將要求支付從乘車站起算之大人車票價之外,還需另外支付相當於其2倍金額的增補票價。

參考證明文件

購買Welcome Suica或優惠車票時所交付之參考證明文件上可確認該 Welcome Suica的有效期限及購入之優惠車票資訊(不會顯示於Welcome Suica票卡上)。請隨身攜帶參考證明文件,並依站員指示出示文件。

參考證明文件(Reference Paper)

  • 參考證明文件(Reference Paper)
  • 參考證明文件(Reference Paper)
  • 參考證明文件(Reference Paper)
  • 大人/兒童
  • Welcome Suica的有效期間
  • 加值餘額
  • 優惠車票名稱
  • 優惠車票的有效期間

充值

  • Suica可無限次加值及使用。
  • 可在標有右圖所示標誌的"自動售票機"及"自動補票機"等處充值,最高可充值金額為20,000日圓。
  • 可利用便利商店或7-11店內的SEVEN銀行ATM加值。
  • 充值時僅可使用日圓,不能用信用卡充值。
  • The Suica logo
  • 可加值Welcome Suica的自動售票機可在自動售票機充值

退款

不論是否為有效期間內或票卡內尚有餘額,Welcome Suica加值後之餘額均無法退款(Welcome Suica卡請帶回家作為紀念品)。請務必於回國前,以乘車方式或於有Suica標誌之商店將加值餘額使用完畢。

  • The Suica logo

有效期

Welcome Suica的有效期間為Welcome Suica之開始使用日(票卡購買當天)起之28天期間。有效期間自購買票卡當天開始起算,第29天後將無法繼續使用該票卡,敬請注意。

使用方法(交通篇)

電車

  • 將Welcome Suica輕輕觸碰檢票機的自動感應器即可,再也無需排隊買票。
  • 下車出站時,系統將自動從您的餘額中扣除車費。
  • 餘額低於起步票價時將無法進站。出閘時候金額不足也要在閘內的付費機上加值。

Welcome Suica可代替普通車票使用。當您乘坐特快、快速列車以及綠色(頭等)車廂時,請預先購買對應的車票。

可使用地區、交通工具

  • 東京圈內的JR東日本鐵路、地鐵、公車以及往返於羽田機場與東京圈之間的東京單軌電車均可使用。
  • 除東京地區外,也可在仙台、新潟地區以及北海道、東海、西日本、九州範圍內的部分地區使用。

Welcome Suica可使用地區

您也可在其他交通系統的IC卡地區使用Welcome Suica!

交通系IC卡全國相互利用服務的標誌

IC

  • Suica、PASMO、Kitaca、TOICA、manaca、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca、HAYAKAKEN的IC卡全國相互利用服務標誌。
  • 可在標有IC標誌的全國鐵路、巴士、商店等使用。

您也可在其他交通系統的IC卡地區使用Welcome Suica! 此為2020年3月16日之資訊

Welcome Suica僅適用於出發或到達車站都在Welcome Suica可使用地區內的乘車。如乘坐範圍超出Welcome Suica使用地區,無法使用扣款結算。如有上述情況,請預先購買車票。

使用方法(電子貨幣篇)

購物(作為電子貨幣使用)

  • Welcome Suica內存有的金額不僅可以用於乘車,還可用於購物。
  • 也可用於車內購物、自動售貨機、投幣式自動寄存櫃、便利店、餐館等各種場合。

標有下圖所示標誌的所有商店均可使用Welcome Suica。

標有下圖所示標誌的所有商店均可使用Welcome Suica。標有下圖所示標誌的所有商店均可使用Welcome Suica。

使用Welcome Suica

  • 幫您解除找零錢的煩惱幫您解除找零錢的煩惱
  • 便利商店便利店
  • 車內購物車內購物
  • 自動售貨機自動售貨機
  • 投幣式自動寄存櫃投幣式自動寄存櫃

Welcome Suica無法使用時

確認票卡於有效期間內且票卡加值餘額充足,但卻無法使用時請確認下列可能情況,首先請先確認票卡之卡套狀態,卡套狀態無異常但仍無法使用者,請洽詢Suica地區驗票口站員。

  • 車票夾內放了妨礙與檢票機通訊的物品。
  • 上次使用時未在檢票機完成所需的處理。
  • 在Suica使用地區外的車站使用,以致卡片處於必須先做處理才能使用的狀態。

此外,如因票卡本身故障而無法使用時,​ 處理流程如下。

申請故障退款

  • 依據所持票卡背面之票卡號碼(「JE」開頭的17碼編號),經確認票卡狀態後辦理退款手續。
  • 如票卡背面之票卡號碼無法辨識時,不論任何情況一概無法重新發行票卡。

故障退款

  • 請至​ Suica地區內之JR東日本的JR售票處(Midori-no Madoguchi)於隔天~票卡有效期間屆滿日起14天內辦理加值餘額之退款手續。
  • 申請辦理退款時,請攜帶「故障票卡」、「參考證明文件」、「其他所需文件」。

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