Prosedur
Mengganti perangkat
Beralih dari iPhone/Apple Watch Anda saat ini ke yang baru (mentransfer informasi Suica)
iPhone/Jam Tangan Apple
iPhone/Jam Tangan Apple
Berikut panduan tentang cara mengganti iPhone/Apple Watch Anda saat ini ke yang baru (dan mentransfer informasi Suica).
Kehilangan, pencurian, dan kerusakan perangkat
Jika iPhone Anda hilang atau dicuri, pusat dukungan kami hanya dapat membantu membekukan penggunaan Suica Anda.
Setelah membekukan penggunaannya, Anda dapat mendaftarkan ulang Suica di iPhone lain.
Jika Suica Anda kedaluwarsa
Jika Suica Anda kedaluwarsa, saldo SF yang tersisa akan menjadi tidak valid.
Harap diperhatikan bahwa saldo SF yang telah kadaluarsa tidak dapat dikembalikan.
Untuk menerbitkan Suica baru di aplikasi Welcome Suica Mobile, harap hapus kartu dari aplikasi Wallet Anda, lalu lanjutkan proses penerbitan lagi.