Jika Anda memesan tiket melalui agen perjalanan di luar Jepang atau melalui situs JR-EAST Train Reservation, Anda harus mengambil tiket di kantor tiket atau mesin penjual tiket setelah tiba di Jepang.
Halaman ini menjelaskan di mana setiap jenis tiket dapat diambil.
Tiket tidak dapat diambil di JR Ticket Office (Midori-no-Madoguchi) (kecuali Bandara Narita dan Terminal Bandara 2).
Namun, Anda juga dapat mengambil Tiket kursi reservasi menggunakan tiket dan pas yang dipesan melalui JR-EAST Train Reservation di JR Ticket Office (Midori-no-Madoguchi). Namun, Anda tidak dapat mengambil tiket di stasiun selain jalur JR, seperti Izu Kyuko atau Jalur Fujikyu Railway.
Untuk menerima Tiket kursi reservasi menggunakan pass, Anda memerlukan pass untuk setiap orang.