Syarat dan Ketentuan Perjalanan
JR Tohoku-South Hokkaido Rail Pass

Informasi Syarat dan Ketentuan Perjalanan

  1. JR Tohoku-South Hokkaido Rail Pass (selanjutnya disebut "pass") hanya berlaku bagi pengunjung yang memegang paspor non-Jepang.
    • Pass juga tidak dapat dipindahtangankan atau dipinjamkan kepada pihak ketiga, termasuk keluarga.
    • Paspor asli harus ditunjukkan saat Anda membeli dan menerbitkan pass.
    • Penerbitan dengan fotokopi paspor tidak akan dilayani.
    • Paspor Anda harus masih berlaku dalam waktu penggunaan pass.
  2. Pass ini berlaku selama 6 hari sebagaimana tertera di tiket.
  3. Anda harus selalu membawa paspor asli yang masih berlaku selama menggunakan pass ini. Tunjukkan paspor jika diminta oleh petugas.

  4. Pass ini dapat digunakan untuk menaiki kursi reservasi dan kursi non-reservasi di ordinary cars dari Shinkansen, kereta cepat terbatas, kereta cepat biasa, atau kereta biasa di jalur kereta biasa dari jalur Hokkaido Railway Company (JR Hokkaido) dan East Japan Railway Company (JR East) (termasuk BRT*) di dalam area yang berlaku, semua jalur Aoimori Railway, semua jalur Iwate Galaxy Railway (IGR), dan semua jalur Sendai Airport Transit.

    • * BRT adalah kependekan dari Bus Rapid Transit.
    • * Jika Anda ingin menaiki kereta dari perusahaan selain yang tercantum di atas atau kereta di luar area tersebut, Anda perlu membayar tarif dan biaya untuk zona tersebut.
  5. Jika Anda ingin menggunakan kursi reservasi, pastikan untuk mendapatkan tiket kursi reservasi di mesin tiket kursi reservasi di JR Ticket Office (Midori-no-Madoguchi) di stasiun-stasiun JR Hokkaido dan JR East, atau pusat perjalanan sebelum naik kereta. Pass ini saja bukan jaminan bahwa Anda akan mendapatkan kursi. Perhatikan bahwa Anda mungkin tidak dapat memesan kursi reservasi meskipun ada kursi kosong, misalnya telah ditetapkan ada batasan jumlah kursi pada sebagian kereta atau zona. Jika Anda ingin menggunakan kursi non-reservasi, Anda hanya dapat menggunakannya dengan pass ini. Namun, ada kereta yang tidak menyediakan kursi non-reservasi.
  6. Tidak ada refund untuk tarif penumpang dan biaya sekalipun penumpang menggunakan kursi non-reservasi.
  7. Jika Anda ingin menggunakan Green Cars, GranClass, atau kereta tidur di Shinkasen dan kereta cepat terbatas atau kereta cepat biasa di jalur kereta biasa, Anda perlu membayar tarif kereta cepat terbatas atau tarif kereta cepat biasa, selain biaya Green Cars, biaya GranClass, atau biaya kereta tidur. Jika Anda ingin menggunakan kompartemen individu Green Car, silakan membayar tarif kereta cepat terbatas atau tarif kereta cepat biasa, di samping tarif kompartemen individu Green Car. Anda tidak akan dapat berpindah ke kursi reservasi atau kereta tidur di dalam kereta.
  8. Pass ini hanya dapat digunakan dalam masa berlaku.
  9. Pass ini tidak dapat diubah ke jenis pass atau tiket perjalanan lainnya. Masa berlakunya juga tidak dapat diubah.
  10. Pass yang hilang (termasuk dicuri) tidak bisa diterbitkan kembali.
  11. Pada prinsipnya, refund untuk pass ini akan diberikan hanya jika pass masih dalam masa berlaku dan belum digunakan, dan hanya jika permohonan diajukan di lokasi penjualan JR Tohoku-South Hokkaido Rail Pass (jika dibeli dengan kartu kredit di Jepang, hanya di lokasi penjualan dari perusahaan tempat membeli). Dalam hal ini, refund akan diberikan sebesar harga pass, dikurangi biaya administrasi 10% dari harga jual pass (dalam yen). Apabila tiket kursi reservasi telah diterbitkan dan waktu keberangkatan kereta telah lewat, refund tidak akan diberikan meskipun pass belum digunakan.
  12. Setelah pass mulai digunakan, masa berlaku pass tidak dapat diperpanjang dan refund tidak dapat diberikan karena alasan kereta berhenti beroperasi, terlambat, atau alasan lainnya. Kami juga tidak akan menanggung biaya tambahan apa pun seperti biaya transportasi dan biaya akomodasi akibat perubahan rencana perjalanan.
  13. Selain ketentuan di atas, penggunaan pass ini tunduk pada peraturan JR Hokkaido, JR East, dan perusahaan kereta lainnya, Ketentuan Transportasi Penumpang, dan undang-undang yang berlaku di Jepang.
  14. Penumpang yang melanggar Syarat dan Ketentuan Perjalanan yang berlaku untuk pass ini, peraturan JR Hokkaido, JR East, dan perusahaan kereta lainnya, atau Ketentuan Transportasi Penumpang akan dianggap sebagai penumpang yang tidak sah, pass tersebut akan dibatalkan dan ditarik, dan penumpang akan dikenakan tarif penumpang reguler dan biaya untuk seluruh zona perjalanan dan dua kali lipat biaya dan tarif tambahan.
  15. Jika timbul keraguan mengenai Syarat dan Ketentuan Perjalanan yang ditulis dalam bahasa selain bahasa Jepang, versi Jepang akan dianggap sebagai teks yang sah.

*Informasi di atas berlaku per April 2025 dan dapat berubah sewaktu-waktu. Harap hubungi staf untuk mendapatkan informasi terbaru saat menggunakan fasilitas tersebut.

Area pass

The JR Tohoku-South Hokkaido Rail Pass Usage Area Map

Anda dapat menggunakan pintu otomatis di dalam area pass.
Di area di mana pintu otomatis tidak tersedia, silakan gunakan pintu yang dijaga oleh petugas.

  • Cara menggunakan pintu otomatis

    Gambar cara menggunakan pintu otomatis
    • * Pintu otomatis tidak dapat digunakan pada jalur berikut (non-JR EAST LINE). Silakan gunakan pintu yang dijaga oleh petugas.

Jangan lupa mengambil tiket Anda ketika melewati pintu otomatis.

Tautan terkait