Syarat dan Ketentuan Perjalanan
JR East-South Hokkaido Rail Pass

Informasi Syarat dan Ketentuan Perjalanan

  1. JR East-South Hokkaido Rail Pass (selanjutnya disebut "pass") hanya berlaku bagi pengunjung yang memegang paspor non-Jepang.
    • Pass juga tidak dapat dipindahtangankan atau dipinjamkan kepada pihak ketiga, termasuk keluarga.
    • Paspor asli harus ditunjukkan saat Anda membeli dan menerbitkan pass.
    • Penerbitan dengan fotokopi paspor tidak akan dilayani.
    • Paspor Anda harus masih berlaku dalam waktu penggunaan pass.
  2. Pass ini berlaku selama 6 hari sebagaimana tertera di tiket.
  3. Anda harus selalu membawa paspor asli yang masih berlaku selama menggunakan pass ini. Tunjukkan paspor jika diminta oleh petugas.

  4. Pass ini dapat digunakan untuk menaiki kursi reservasi dan kursi non-reservasi di ordinary cars dari Shinkansen, kereta cepat terbatas, kereta cepat biasa, atau kereta biasa di jalur kereta biasa dari jalur Hokkaido Railway Company (JR Hokkaido), East Japan Railway Company (JR East) (termasuk BRT*), dan jalur Izu Kyuko di dalam area yang berlaku, semua jalur Tokyo Monorail, semua jalur Aoimori Railway, semua jalur Iwate Galaxy Railway (IGR), dan semua jalur Sendai Airport Transit. Selain itu, Anda dapat menaiki kursi reservasi pada ordinary cars di kereta cepat terbatas (Nikko, Kinugawa, SPACIA Kinugawa, dll.) yang beroperasi langsung antara jalur JR East dan jalur TOBU RAILWAY, serta kereta lokal antara Shimo-Imaichi dan Tōbu-nikkō/Kinugawa-onsen di jalur Tobu Railway.

    • * Tidak dapat digunakan untuk Tokaido Shinkansen dan bus JR.
    • * BRT adalah kependekan dari Bus Rapid Transit.
    • * Jika Anda ingin menaiki kereta dari perusahaan selain yang tercantum di atas atau kereta di luar area tersebut, Anda perlu membayar tarif dan biaya untuk zona tersebut.
    • * Untuk kereta cepat terbatas bersama dengan Tobu, Anda tidak dapat menggunakan pass untuk kereta yang berangkat dari atau tiba di dalam jalur Tobu. Anda dapat menggunakan TOBU RAILWAY hanya jika stasiun keberangkatan atau kedatangan Anda merupakan jalur JR.

  5. Jika Anda ingin menggunakan kursi reservasi, pastikan untuk mendapatkan tiket kursi reservasi di mesin tiket kursi reservasi di stasiun JR EAST, JR Ticket Office (Midori-no-Madoguchi), atau pusat perjalanan sebelum naik kereta. Pass ini saja bukan jaminan bahwa Anda akan mendapatkan kursi. Jika Anda ingin menggunakan kursi non-reservasi, Anda dapat naik hanya dengan pass ini. (Ada kereta yang tidak menyediakan kursi non-reservasi.)

    • * Anda dapat melakukan reservasi untuk semua kursi pada ordinary cars Narita Express, Hitachi, Tokiwa, Akagi, Azusa, Kaiji, Fuji Kaiyu, Odoriko, Shonan, dll. Jika Anda tidak melakukan reservasi kursi, silakan gunakan kursi kosong yang tersedia di dalam gerbong. (Ada juga kereta yang seluruh gerbongnya merupakan kursi reservasi. Silakan tanyakan kepada petugas untuk detailnya.)
  6. Tidak ada refund untuk tarif penumpang dan biaya sekalipun penumpang menggunakan kursi non-reservasi.
  7. Jika Anda ingin menggunakan Green Cars, GranClass, atau kereta tidur di Shinkasen dan kereta cepat terbatas atau kereta cepat biasa di jalur kereta biasa, Anda perlu membayar tarif kereta cepat terbatas atau tarif kereta cepat biasa, selain biaya Green Cars, biaya GranClass, atau biaya kereta tidur. Jika Anda ingin menggunakan kompartemen individu Green Car, silakan membayar tarif kereta cepat terbatas atau tarif kereta cepat biasa, di samping tarif kompartemen individu Green Car. Anda tidak akan dapat berpindah ke kursi reservasi atau kereta tidur di dalam kereta.
  8. Pass ini hanya dapat digunakan dalam masa berlaku.
  9. Pass ini tidak dapat diubah ke jenis pass atau tiket perjalanan lainnya. Masa berlakunya juga tidak dapat diubah.
  10. Pass yang hilang (termasuk dicuri) tidak bisa diterbitkan kembali.
  11. Pada prinsipnya, refund untuk pass ini akan diberikan hanya jika pass masih dalam masa berlaku dan belum digunakan, dan hanya jika permohonan diajukan di lokasi penjualan JR East-South Hokkaido Rail Pass (jika dibeli dengan kartu kredit di Jepang, hanya di lokasi penjualan dari perusahaan tempat membeli). Dalam hal ini, refund akan diberikan sebesar harga pass, dikurangi biaya administrasi 10% dari harga jual pass (dalam yen). Apabila tiket kursi reservasi telah diterbitkan dan waktu keberangkatan kereta telah lewat, refund tidak akan diberikan meskipun pass belum digunakan.
  12. Setelah pass mulai digunakan, masa berlaku pass tidak dapat diperpanjang dan refund tidak dapat diberikan karena alasan kereta berhenti beroperasi, terlambat, atau alasan lainnya. Kami juga tidak akan menanggung biaya tambahan apa pun seperti biaya transportasi dan biaya akomodasi akibat perubahan rencana perjalanan.
  13. Selain ketentuan di atas, penggunaan pass ini tunduk pada peraturan JR Hokkaido, JR East, dan perusahaan kereta lainnya, Ketentuan Transportasi Penumpang, dan undang-undang yang berlaku di Jepang.
  14. Penumpang yang melanggar Syarat dan Ketentuan Perjalanan yang berlaku untuk pass ini, peraturan JR Hokkaido, JR East, dan perusahaan kereta lainnya, atau Ketentuan Transportasi Penumpang akan dianggap sebagai penumpang yang tidak sah, pass tersebut akan dibatalkan dan ditarik, dan penumpang akan dikenakan tarif penumpang reguler dan biaya untuk seluruh zona perjalanan dan dua kali lipat biaya dan tarif tambahan.
  15. Jika timbul keraguan mengenai Syarat dan Ketentuan Perjalanan yang ditulis dalam bahasa selain bahasa Jepang, versi Jepang akan dianggap sebagai teks yang sah.

*Informasi di atas berlaku per April 2025 dan dapat berubah sewaktu-waktu. Harap hubungi staf untuk mendapatkan informasi terbaru saat menggunakan fasilitas tersebut.

Area pass

The JR East-South Hokkaido Rail Pass Usage Area Map

Anda dapat menggunakan pintu otomatis di dalam area pass.
Di area di mana pintu otomatis tidak tersedia, silakan gunakan pintu yang dijaga oleh petugas.

  • Cara menggunakan pintu otomatis

    Gambar cara menggunakan pintu otomatis
    • * Pintu otomatis tidak dapat digunakan pada jalur berikut (non-JR EAST LINE). Silakan gunakan pintu yang dijaga oleh petugas.

Jangan lupa mengambil tiket Anda ketika melewati pintu otomatis.

Tautan terkait