Untuk memastikan lingkungan berkendara yang aman dan nyaman bagi semua penumpang, JR East memiliki program aksesibilitas aktif untuk memperbarui fasilitas di stasiunnya, termasuk memasang lift, membangun jalur kursi roda, dan memasang ubin paving taktil untuk tunanetra, yang merupakan bagian dari JR East. komitmen terhadap inovasi dan keunggulan layanan.
JR East telah memperbarui dan mendesain ulang banyak toilet kami untuk menyediakan aksesibilitas bagi penumpang kursi roda dan penumpang yang bepergian dengan anak-anak.
Mesin tiket canggih memberikan panduan dalam bahasa Inggris. Layar sentuh yang nyaman memudahkan pembelian sebagian besar tiket dan menambahkan uang ke kartu Suica.
Kebijakan tempat duduk prioritas JR East memberikan prioritas kursi di semua mobil untuk lansia, penyandang disabilitas, orang dengan anak-anak, dan ibu hamil.Untuk memudahkan identifikasi, ibu hamil seringkali membawa ikon khusus bersalin.
Stasiun dilengkapi dengan layar LED penuh warna yang menampilkan informasi kereta termasuk tujuan dan waktu keberangkatan.
N'EX (Narita Express) dilengkapi dengan monitor layar datar besar yang menampilkan informasi kereta api serta berita, ramalan cuaca, dan informasi penerbangan (untuk perjalanan menuju bandara) dalam bahasa Inggris, Cina, Korea, dan Jepang.
Jika ada gangguan pada layanan kereta, pengawas di dekat gerbang tiket akan memberikan informasi terkini dalam bahasa Inggris dan Jepang.
*Silakan hubungi kami untuk informasi lebih detail.