Guichets de retrait

Si vous avez réservé votre pass via une agence de voyages en dehors du Japon ou via le site JR-EAST Train Reservation, vous devrez récupérer le pass dans une billetterie ou un distributeur automatique de billets après votre arrivée au Japon.
Cette page explique où chaque type de pass peut être récupéré.

  • Les pass et les billets siège réservé achetés à l'aide d'un pass peuvent être récupérés dans leur zone d'utilisation respective.
  • Les billets de train et les billets de siège réservés via JR-EAST Train Reservation à l'aide de pass ferroviaires liés peuvent être récupérés et achetés auprès des distributeurs automatiques de billets siège réservé dans la zone JR EAST.

Les pass ne peuvent pas être récupérés au guichet JR (Midori-no-Madoguchi) (à l'exception Aéroport de Narita et du terminal 2 de l'aéroport).
Vous pouvez toutefois retirer ticket pour siège réservé en utilisant les billets et pass réservés via JR-EAST Train Reservation au guichet JR (Midori-no-Madoguchi). Attention, vous ne pouvez pas retirer vos billets dans d'autres gares que celles des lignes JR, comme Izu Kyuko ou Fujikyu Railway.
Pour recevoir ticket pour siège réservé en utilisant le pass, vous aurez besoin du pass pour chaque personne.

Sélectionnez le pass que vous souhaitez récupérer Obligatoire

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Liste des stations avec comptoirs de retrait

  • *Les heures indiquées sont en heure normale du Japon.
  • *Le nombre entre parenthèses indique le nombre d'endroits où le ramassage est disponible.
  • {{station.name}}({{station.receiveSpotTotalNum}})

    Plan des gares

    Lieux de prise en charge

    • Les heures indiquées sont celles du Japon.