Informations sur les conditions générales de voyage
- L’utilisation du « Hokuriku Arch Pass » (ci-après le « pass ») est limitée aux clients munis d’un passeport autre que japonais et visitant le Japon avec le statut « Temporary Visitor » (séjour temporaire).
- Le pass ne peut être ni cédé ni prêté à un tiers, y compris aux membres de la famille.
- L’original du passeport doit être présenté lors de l’achat du pass ou lors de son émission.
- L’émission du pass est impossible en cas de présentation d’une copie du passeport.
- Le passeport doit être valable pendant la période d’utilisation du pass.
- Ce pass est valable pendant les 7 jours imprimés sur le titre de transport.
- Durant l’utilisation du pass, veuillez toujours être muni de l’original de votre passeport en cours de validité et le présenter dans le cas où un agent vous le demande.
Ce pass est valable pour le Hokuriku Shinkansen (entre Tokyo et Tsuruga), les trains express limités et les sièges non réservés sur les voitures régulières des lignes East Japan et West Japan Railway Company, ainsi que les sièges non réservés sur les voitures régulières du Tokyo Monorail et Noto. Nanao du chemin de fer ~ Vous pouvez utiliser la zone située entre Wakura Onsen. (Les lignes conventionnelles peuvent également être utilisées entre Tokyo et Takasaki.) Cependant, lorsque vous utilisez la ligne Himi, la ligne Johana, la ligne Nanao ou la ligne Etsumihoku, si vous utilisez les sections suivantes sans descendre, des frais supplémentaires vous seront facturés. vous descendez dans la section ou montez à bord du bus au-delà de la section, vous devrez payer le tarif et les frais pour toute la section d'embarquement.)
- *Entre les gares de Kanazawa et Tsubata sur la ligne IR Ishikawa Railway
- *Entre les gares de Toyama et Takaoka sur la ligne Ainokaze Toyama Railway (uniquement en train local)
- *HAPI-LINE FUKUI entre Fukui et Echizen-Hanandō
- *Le pass ne peut pas être utilisé pour le Tokaido Shinkansen (Tōkyō - Kyōto - Shin-Osaka) et le San'yō Shinkansen.
Le pass ne garantit pas la disponibilité d’une place à bord d’un train. Si vous désirez utiliser un siège réservé, veuillez impérativement avant de monter dans le train vous faire délivrer un ticket pour siège réservé via un distributeur de tickets pour siège réservé, un JR Ticket Office (Midori-no-Madoguchi) ou un Travel service Center de East Japan Railway Company ou de West Japan Railway Company. Par ailleurs, si vous utilisez un siège non réservé, vous pouvez monter à bord du train en étant muni uniquement du pass. (Certains trains peuvent ne pas disposer de sièges non réservés.)
- *Si vous montez à bord d’une voiture ordinaire disposant uniquement de sièges réservés à bord, par exemple, des trains Narita Express, Akagi ou Shonan sans avoir réservé de siège, veuillez utiliser un siège vacant. (Outre ceux ci-dessus, d’autres trains disposent uniquement de sièges réservés. Veuillez vous adresser à un agent pour davantage d’informations.)
- Si vous souhaitez utiliser une voiture Green Car d’un train ordinaire, il sera nécessaire de vous acquitter en supplément du tarif Green. En outre, si vous utilisez une voiture Green Car ou GranClass à bord d’un train Shinkansen, limited express ou express, il sera nécessaire de vous acquitter des frais pour train limited express ou express, en plus du tarif Green ou GranClass. Si vous désirez utiliser un train couchettes, il sera nécessaire de vous acquitter des frais pour train limited express ou express, en plus du tarif couchettes. Il n’est pas possible une fois à bord du train de changer de catégorie de siège, par exemple pour un siège réservé ou une couchette. Le tarif et les frais de voyage ordinaires ne seront pas remboursés même en cas d’utilisation d’un siège non réservé.
- Ce pass ne peut être utilisé que pendant la période de validité indiquée sur le titre de transport.
- Ce pass ne peut pas être échangé contre un autre type de pass ou un autre titre de transport. En outre, sa période de validité ne peut pas être modifiée.
- En cas de perte (ou de vol), il n’est pas possible d’émettre une nouvelle fois le pass.
- Si vous descendez à une gare sans personnel , veuillez présenter le pass à l’agent de votre train.
- Le remboursement est en principe possible uniquement à l’intérieur de la période de validité si le pass n’a pas encore été utilisé. Lors du remboursement à un point de vente, des frais s’élevant à 10 % du prix de vente (en yens) du pass seront déduits du montant remboursé. Une fois émis, un ticket pour siège réservé ne pourra plus être remboursé après le départ du train selon l’horaire, même s’il n’a pas été utilisé.
- Après qu’un pass a commencé à être utilisé, il ne pourra plus être remboursé et sa période de validité ne pourra pas être prolongée, même en cas de suspension du service, d’un retard ou pour toute autre raison. En outre, une modification de l’itinéraire d’un train ne donne droit à aucun remboursement des frais supplémentaires occasionnés tels que les frais de transport ou d’hébergement.
- En plus des conditions ci-dessus, les règlements et les conditions générales de transport de JR EAST ainsi que la loi japonaise s’appliquent à l’utilisation de ce pass.
- En cas d’utilisation violant les conditions générales de voyage de ce pass ou les règlements et les conditions générales de transport de JR EAST, le voyage étant considéré comme illicite, le pass sera invalidé et récupéré, et le paiement du montant des tarifs et frais de voyage ordinaires ainsi que du double du montant des frais et tarifs supplémentaires sera exigé.
- En cas de doute concernant l’interprétation de ces conditions générales de voyage dans une langue autre que le japonais, la version japonaise fera foi.
*Les informations ci-dessus sont à jour en mars 2024 et sont sujettes à changement.
Zone du pass
Vous pouvez utiliser les portillons automatiques à l’intérieur de la zone couverte par votre pass.
Aux endroits où aucun portillon automatique ne peut être utilisé, veuillez emprunter le couloir où se trouve un agent.
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Comment utiliser les portillons automatiques

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- *Il n’est pas possible d’utiliser les portillons automatiques sur les lignes des compagnies ci-dessous (lignes autres que JR). Veuillez emprunter le couloir où se trouve un agent.
N’oubliez pas de récupérer votre titre de transport lors du passage d’un portillon automatique.
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