Prozeduren

Geräte wechseln

Wechsel vom aktuellen iPhone/Apple Watch zu einem neuen (Übertragung Suica Informationen)

Aus

iPhone/Apple Watch

 Zu 

iPhone/Apple Watch

Hier finden Sie Anleitungen zum Wechsel von Ihrem aktuellen iPhone/Ihrer aktuellen Apple Watch zu einem neuen (und zum Übertragen von Suica-Informationen).

Geräteverlust, Diebstahl und Beschädigung

Bei Verlust oder Diebstahl Ihres iPhones kann Ihnen unser Supportcenter nur dabei helfen, die Nutzung Ihres Suica einzufrieren.
Nachdem Sie die Nutzung eingefroren haben, können Sie Suica auf einem anderen iPhone erneut registrieren.

Wenn Ihr Suica abläuft

Wenn Ihre Suica abläuft, wird Ihr verbleibendes SF-Guthaben ungültig.
Beachten Sie, dass abgelaufene SF-Guthaben nicht erstattet werden können.
Um eine neue Suica über die Welcome Suica Mobile auszustellen, löschen Sie die Karte bitte aus Ihrer Wallet-App und fahren Sie dann erneut mit dem Ausstellungsprozess fort.