7月1日8時頃に発生しました事象による臨時メンテナンスを実施した影響により、モバイルSuicaの一部サービスがご利用いただけず、お客さまにご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

7月1日17時34分頃に臨時メンテナンスが終了し、現在はモバイルSuica（Android、Apple社製含む）において、クレジットカードによるチャージやSuicaグリーン券の購入等を再開しております。

【ご利用いただけるサービス】
・端末に設定したSuicaのチャージ済み残高や、購入済みの定期券等のご利用
・モバイルSuicaアプリ・ウォレットアプリからのチャージ
・Suicaグリーン券の購入　
・定期券の購入　
・定期券の払いもどし　
・おトクなきっぷの購入
・ウォレットアプリでのSuica受け取り（再設定）
・機種変更/再発行/退会

※再開によるアクセス集中等により通常通りご利用いただくまでにお時間がかかる場合もございます。その場合には、お時間を空けてから再度お試しください。

■「未完了の処理を継続してください」やカードフェイス左上に「！」が表示されている場合
アプリ上でピンク色のバナーをタップし、処理を行ってください。
なお、6月30日より継続して表示されている場合はこちらをご確認ください。

その他、詳細につきましてはリンク先にてご案内しております。

■【重要】モバイルSuicaを騙る不審メールにご注意ください。
モバイルSuicaでは、特定のリンクに誘導しログインIDやパスワードをお伺いするメールは一切送信しておりません。これらの不審なメールと当社は一切関係がありませんので、開封/返信、リンク先のクリック、添付資料の開封等を行わないようご注意ください。
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