モバイルSuica サポートポータル

お知らせ

【重要】FeliCa の脆弱性に関する一部報道について
2025年8月28日、Suica が採用する FeliCa の脆弱性に関して一部報道がありました。モバイルSuicaについては、FeliCaの開発元であるソニー株式会社より影響はないことを確認しております。また、Suica システム全体で様々なセキュリティ対策を実施しておりますので、お客さまが所有されているモバイルSuicaにつきましては、引き続き安心してご利用いただければと存じます。

■2026年3月14日ダイヤ改正に伴う払いもどし優遇措置について
①オフピーク定期券の発売範囲拡大に伴う定期券の変更
②首都圏新都市鉄道(つくばエクスプレス)の通学定期券運賃改定に伴う払いもどし
に該当する場合は、日割計算・無手数料にて払いもどしできる場合があります。手続きの詳細は下記リンクをご参照ください。(2026年4月30日申請分まで)
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■青森県内での大雪・強風による列車運行不能に伴う定期券の払いもどしについて
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