Suica그린 티켓

Suica 그린카 티켓 환불

Suica 그린(일등)칸 티켓을 구매했지만 사용하지 않을 경우, Welcome Suica Mobile 앱을 통해 환불받을 수 있습니다.
그린(일등)칸 좌석이 모두 차서 앉을 수 없는 경우, 탑승객에게 알려주세요. 환불에 필요한 증명서를 발급해 드릴 것입니다.

구매 내역을 확인하세요 (새 창에서 열기)

불필요한 티켓 환불

Suica 그린카 티켓을 사용하지 않았고 유효한 경우(당일 발급된 경우), 관련 처리 수수료(220엔)를 제외한 금액을 환불받을 수 있습니다.

Suica 그린카 티켓 환불 절차 (새 창에서 열기)

주의 사항

  • 사용하지 않은 Suica 그린카 티켓을 소지한 상태에서 새 Suica 그린카 티켓을 구매하면, 기존 Suica 그린카 티켓의 정보는 삭제되어 더 이상 사용하거나 환불받을 수 없습니다.
  • 실수로 구매한 Suica 그린카 티켓을 환불하는 경우에도, 구매 시 사용한 애플페이 계정으로 처리 수수료(220엔)를 제외한 금액이 환불됩니다.

그린(일등)칸이 만석이거나 서비스가 중단되었을 때

Suica 그린(일등)칸 티켓을 구매했지만 그린(일등)칸 만석이거나 운행이 중단되어 보통칸 이용하신 경우, 직원에게 알려주세요. Suica 그린(일등)칸 구매 내역을 확인 후 환불 수수료가 면제되는 "미사용 증명서"를 발급해 드립니다.

미사용 증명서 (새 창에서 열기)

"미사용 증명서"가 발급된 경우 환불 절차

  1. 그린(일등)칸에 탑승한 직원에게서 "미사용 증명서"를 받으십시오.
  2. Suica 그린카 티켓을 구매하신 기기와 이 증명서를 Suica 지역 내 역 개찰구에 제시해 주십시오.

주의 사항

  • 위의 두 단계를 완료하신 후 Suica 그린카 티켓을 다시 구매해 주세요. 이 절차를 완료하지 않고 새 Suica 그린카 티켓을 구매하시면 환불이 불가합니다.
  • "미사용 증명서"를 받으신 후 Welcome Suica Mobile 앱을 통해 Suica 그린카 티켓 환불을 신청하시는 경우에도 관련 처리 수수료(220엔)가 부과됩니다.