株主優待のご案内

株主優待割引券

【有効期間】

株主優待割引券の有効期間は7月1日から翌年6月30日までの1年間です。
(2022年度に発行した株主優待割引券の有効期間は、2022年6月1日から2023年6月30日までの1年1か月間です)

※有効期間は「購入日」基準です(乗車日基準ではありません)。

※割引券の有効期間内に乗車券等を購入された場合、その乗車券等に記載された期間まで有効です。

<例>
6月30日に、7月30日から有効の東京~秋田(5日間有効)の乗車券を購入された場合、この乗車券は8月3日まで有効です。

株主優待割引券

【ご利用案内】

  1. 利用方法
  2. 割引率
    • 割引券は1枚の利用で4割引とします。2枚以上の同時利用はできません。
  3. 割引の対象
    • 運賃は、当社営業路線内の普通片道乗車券とします。
    • 料金は、当社営業路線内の片道の特急券、急行券、グリーン券および座席指定券とし、一列車に限ります。

      ※ただし、新幹線に乗車する場合で、新幹線の改札口を出ないで、同一方向の他の新幹線を乗り継いでご利用になる場合に限り一列車として発売します。

  4. 割引対象区間
    • 当社営業路線内の乗車区間とします。
    • 当社営業路線とJR他社路線をまたがって乗車する場合は、当社の割引区間とJR他社区間を別々に発売することになります。なお、この場合、割引券を利用したことにより、むしろ割高になる場合もあります。

      ※北陸新幹線をご利用の場合、上越妙高を通過する列車でも、東京~上越妙高間が割引の対象になります。

【ご利用にあたってのご注意】

  1. 利用制限
    • 定期券、回数券およびSuicaは、株主優待割引の対象といたしません。
    • グランクラス、プレミアムグリーン、個室および寝台列車(寝台を併結した列車の寝台車および座席車を含む。)を利用する場合は、運賃のみを株主優待割引の対象とし、料金は株主優待割引の対象といたしません。

      (例)グランクラスをご利用の場合、乗車券のみが割引対象ですので、特急券・グランクラス券は別途購入してください。

    • 他の割引との重複適用はいたしません。

      ※他の割引とは、往復、学生、団体、乗継、身体障害者、大人の休日倶楽部などの割引をいいます。

    • 既に割引している商品は、株主優待割引の対象といたしません。

      ※既に割引している商品とは、フリーきっぷ、フルムーン夫婦グリーンパス、青春18きっぷなどの企画商品をいいます。

  2. 発売箇所
    • 割引券による乗車券等の発売箇所は、当社の「指定席券売機」、「みどりの窓口」、「駅たびコンシェルジュ」、「えきねっと」とします。

      ※JR他社窓口、旅行代理店、車内および精算窓口での取扱いはいたしません。

  3. 再発行
    • 盗難、紛失などの場合、あるいは割引券により購入した乗車券等を払いもどす場合は、割引券の再利用可能な状態へのお戻しおよび再発行(返還を含む。)はいたしません。
    • 「えきねっと」で予約された乗車券類について、「えきねっと」上で払戻操作(「利用人数の減少」変更含む)を行った場合も同様に再利用可能な状態へのお戻し及び再発行(返還を含む。)はいたしません。

      ※「えきねっと事前受付」に使用した株主優待割引券番号を再入力することはしないでください。「えきねっと事前受付」で使用(入力)した株主優待割引券番号を重複して入力すると、全ての予約が不成立となる場合があります。

  4. 株主優待割引券の携帯のお願い
    • 上記の取扱いによらず、列車の運行不能・遅延のために払戻しを行う場合は、お手持ちの株主優待割引券をご利用可能な状態に戻します。
      割引券で購入した乗車券類と本割引券を一緒に「みどりの窓口」にご提示いただく必要がありますので、本割引券は旅行中も携帯をお願いします。

      ※払戻しの際に本割引券を紛失・廃棄などでお持ちでない場合は、この取扱いが行えず、再発行はできかねます。あらかじめご了承ください。

    • 乗車券等の変更を行う際にも、本割引券をご提示いただく場合がございますので、本割引券は旅行中も携帯をお願いします。

【その他】

上記以外の取扱いについては、当社の旅客営業規則等の定めによるものとします。

【Q&A】

Q.なぜ株主優待割引券はJR東日本の営業路線でしか利用できないのか。
A.当社の株主優待制度は、多くの株主の皆さまに、株主優待割引券で当社の営業路線をご利用いただき、当社の事業内容についてよりご理解をいただきたいと考え実施しているものです。
従いまして、ご利用いただける範囲については、当社の営業路線内に限らせていただいております。
また、株主優待割引券による乗車券類の発売等につきましても、当社が責任を持って対応しなければならないと考え、取扱箇所を当社の「指定席券売機」や「みどりの窓口」等とさせていただいております。
Q.ジパング倶楽部にも入会している株主だが、ジパング倶楽部の割引との違いは。
A.当社の株主優待制度は、株主の皆さまに当社の営業路線をご利用いただき事業内容についてよりご理解をいただくことを目的としており、ジパング倶楽部等の割引制度とは趣旨が異なります。
株主優待制度とジパング倶楽部の割引制度について比較させていただきますと、ジパング倶楽部が3割引、株主優待割引券が4割引であることに加えまして、ジパング倶楽部には距離や時期のご利用制限がございますが、株主優待割引券は、片道で200km以下のご利用や、ゴールデンウィーク・お盆・正月等の時期のご利用に際しても、お使いいただけます。
なお、株主優待割引券とジパング倶楽部等との重複割引はいたしかねますので、ご了承ください。
Q.なぜ株主優待割引券はグランクラスやプレミアムグリーンでは利用できないのか。
A.グランクラスおよびプレミアムグリーンにつきましては、座席数が非常に限られていることから、乗車券のみを割引の対象としております。グランクラス等をご利用の場合、乗車券を株主優待割引で購入し、特急券と特別車両券は別途購入してください。
Q.株主優待割引券を利用して、北陸新幹線東京~金沢間を利用することはできるのか。
A.北陸新幹線につきましては東京~上越妙高間が当社の営業路線となり、上越妙高~金沢間がJR西日本の営業路線となります。従いまして、当社の株主優待割引券を使用して乗車券・特急券・グリーン券(グランクラスを除く。)をお買い求めの際は、東京~上越妙高間を株主優待割引、上越妙高~金沢間を無割引として、別々に発売いたします。なお、この場合、株主優待割引券を利用したことにより、むしろ割高になる場合もあります。
※上越妙高を通過する列車がございますが、乗車券のほか特急券(指定席)・グリーン券(グランクラスを除く。)につきましても東京~上越妙高間で割引を適用いたします。ただし、この取扱いは東京~上越妙高間(株主優待割引)および上越妙高~金沢間(無割引)の2区間の特急券・グリーン券(グランクラスを除く。)を同時にお買い求めになる場合に限ります。なお、糸魚川~金沢間をはじめJR西日本の「みどりの窓口」等、当社以外の窓口や指定席券売機では、当社の株主優待割引券はご使用になれませんのでご注意ください。