Antes de su viaje a bordo de JR, lea nuestra
Guía de equipaje de gran tamaño
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Esquís -
Mascotas -
Maletas -
bicicletas -
cochecitos de bebé -
instrumentos musicales
Siga leyendo para obtener instrucciones claras sobre qué equipaje puede llevar a bordo y dónde guardarlo durante el viaje para que tanto usted como sus compañeros de viaje sean lo más cómodos posible.
Directrices generales
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- Tarifa por equipaje de mano
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Gratis
Sin cargos adicionales
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- Tamaño (Total de 3 dimensiones)
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250 cm o menos
Hasta 2 m de largo
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- Peso
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30 kg o menos
por artículo
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- Límite de equipaje
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Hasta 2
Excluyendo artículos personales (paraguas, bastones, bolsos, etc.)
No se permite subir a bordo artículos que superen los límites indicados anteriormente.
Para las líneas Shinkansen de Tokaido, Shinkansen de San'yō, Shinkansen de Kyushu y West Shinkansen de Kyushu:
Consulte el sitio web del proveedor correspondiente para obtener información específica sobre las políticas de equipaje de gran tamaño.
Especificaciones de manejo
Puede desplazarse por la tabla horizontalmente.
| Tipo | Tarifa | Se requiere reserva. | Requisitos de manejo |
|---|---|---|---|
Dentro de las dimensiones especificadas (arriba) |
Ninguno | No |
No se requieren especificaciones de manejo adicionales.
|
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Ninguno | No |
Se pueden llevar a bordo equipos deportivos, instrumentos musicales, equipos recreativos y otros artículos similares, incluso si superan el límite de longitud, siempre y cuando se puedan almacenar en posición vertical a bordo. Guárdalo en una bolsa/estuche específico.
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Se permite subir a bordo, sin coste alguno, pequeñas cantidades de pájaros pequeños, insectos pequeños, crías de aves o animales acuáticos (peces, etc.). |
Sí (se requiere un cargo adicional)
Presente su equipaje en la puerta de acceso de la estación de embarque para comprar un billete para su equipaje de mano (290 yenes). |
No |
Los pasajeros no pueden viajar con su mascota en brazos, con correa, en un portabebés o en un cochecito que exceda el límite de tamaño.
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Ninguno | No |
No se puede llevar a bordo a menos que esté desmontado/plegado. Todas las piezas deben estar completamente dentro de la bolsa (incluidos el asiento y las ruedas).
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Ninguno | No |
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Ejemplos de artículos prohibidos
No se permiten a bordo objetos que puedan poner en peligro a los pasajeros o dañar el vehículo.
- Líquidos inflamables: gasolina, queroseno, gasóleo
- Sustancias tóxicas, peligrosas y ácidos: cloroformo, ácido nítrico, ácido clorhídrico.
- Gases a alta presión: Gas propano, nitrógeno líquido
- Plaguicidas: Plaguicidas a base de cobre, plaguicidas a base de mercurio.
- Explosivos: Municiones, dinamita
- Cuchillas mal empaquetadas: cuchillos de cocina (y otros cuchillos), tijeras, sierras, etc.
Áreas de consigna de equipaje
Consignas de equipaje en los trenes Shinkansen y Limited Express.
Algunos trenes cuentan con zonas designadas para equipaje voluminoso. Estos espacios varían según el tren, por lo que las imágenes y la información que aparecen a continuación son solo de referencia.
En las rutas/trenes donde se requiere reservar asientos con espacio para equipaje de gran tamaño, asegúrese de utilizar únicamente la zona reservada.
área de consigna de equipaje
Disponemos de espacio para guardar equipaje de gran tamaño con cerradura de combinación.
Consulte la lista para conocer la disponibilidad de espacio de almacenamiento en cada tren.
Aquí encontrará información sobre el Shinkansen y los trenes expresos limitados.Si no hay servicio de consigna de equipaje disponible
- Estantes superiores
- Asegúrese de que el equipaje guardado en los portaequipajes superiores esté estable.
No está permitido utilizar los portaequipajes superiores para guardar equipaje pesado o de forma irregular.
- Espacio a tus pies
- Las maletas pequeñas y otros objetos similares pueden guardarse en el espacio a sus pies.
- En tu regazo, etc.
- Puedes guardar tus pertenencias personales en tu regazo. También puedes usar los ganchos del respaldo del asiento delantero.
Por la seguridad de los pasajeros y la tripulación, el equipaje no debe bloquear los pasillos ni las puertas.
Preguntas frecuentes
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Q. ¿Hay espacio disponible para equipos de esquí y otro equipaje de gran tamaño en los trenes Shinkansen y trenes expresos limitados JR EAST?
A.Shinkansen: Sí.
Servicio exprés limitado: En algunos trenes.No se aceptan reservas. El espacio se asigna por orden de llegada.
- Algunos trenes no disponen de un área designada para guardar el equipaje.
- Si no hay espacio disponible en la ubicación designada, se guardará en el espacio a sus pies. Para el servicio GranClass, consulte con el encargado.
- Tenga en cuenta que el espacio puede ser limitado, especialmente durante la temporada de esquí.
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Q. ¿Puedo reservar un espacio para guardar mi equipaje?
A.No se aceptan reservas únicamente para el servicio de consigna de equipaje.
No es necesario reservar el servicio de consigna de equipaje en las líneas Shinkansen de Hokuriku.
Para las líneas Shinkansen de Kyushu Occidental, consulte el sitio web del proveedor correspondiente. -
Q. ¿Se pueden llevar cochecitos de bebé a bordo sin plegarlos?
A.Sí, no es necesario plegar los cochecitos de bebé para subirlos a bordo.
Si el tren no dispone de un área designada para guardar el equipaje, puede utilizar el espacio a sus pies u otro lugar, pero por favor evite causar molestias a los demás pasajeros, especialmente cuando el tren esté lleno.
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Q. ¿Puedo llevar mi bicicleta en el tren completamente montada?
A.No. Las bicicletas deben guardarse en una bolsa (una bolsa para bicicletas).
Desmonte o pliegue la bicicleta y guárdela completamente de forma que ninguna pieza quede expuesta. Salvo en ciertos trenes designados, no se permite subir bicicletas montadas a bordo.
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P. ¿Puedo traer a mi mascota conmigo?
A.Sí, se admiten mascotas.
Perros pequeños, gatos, palomas y otros animales pequeños (excepto animales salvajes y serpientes).
- Los animales deben transportarse en un transportín específico cuyas dimensiones (largo, ancho y alto) no superen los 120 cm.
- El peso total del animal y su transportín no debe superar los 10 kg.
Se aplica una tarifa de 290 yenes por artículo. Presente su equipaje en la puerta de acceso de su estación de embarque para comprar un billete de equipaje.
Se permite subir a bordo, sin coste alguno, pequeñas cantidades de pájaros pequeños, insectos pequeños, crías de aves o animales acuáticos (peces, etc.).
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Q. ¿Se puede guardar el equipaje pesado en los portaequipajes superiores?
A.No. El equipaje pesado o de forma irregular no se puede guardar en los portaequipajes superiores.
Este tipo de equipaje podría caerse del portaequipajes y herir a los pasajeros. En su lugar, guárdelo en el suelo o en el área de consigna. -
Q. ¿Puedo llevar equipaje a bordo durante las horas punta?
A.En general, sí. Sin embargo, nos reservamos el derecho de rechazar el equipaje si este pudiera causar molestias a otros pasajeros o si el tren está especialmente lleno.