Aviso importante para nuestros pasajerosGuía para llevar equipaje de gran tamaño en los trenes
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Esquiar -
Mascota -
Maleta -
Bicicleta -
Cochecito de bebé -
Instrumento musical
¿Tiene dudas sobre si puede llevar su equipaje o dónde colocarlo?
Le informamos de forma clara las normas para llevar el equipaje y los espacios para equipajes dentro del vagón.
Normas básicas para llevar el equipaje de mano
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- Tarifa para llevar el equipaje
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Gratuito
Sin tarifa adicional
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- Dimensión (Suma de los 3 lados)
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250cm o menos
Longitud de hasta 2 m
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- Peso
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30 kg o menos
Por cada equipaje
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- Cantidad
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Hasta 2 equipajes
Excluye artículos personales como paraguas, bastones, bolsos de mano, etc.
No se permite llevar el equipaje que supere los límites indicados anteriormente.
Para las líneas Shinkansen de Tokaido, Shinkansen de San'yō, Shinkansen de Kyushu y West Shinkansen de Kyushu:
Para obtener información sobre equipaje de gran tamaño, consulte la página web de cada compañía ferroviaria.
Información sobre los principales tipos de equipaje
La tabla se puede desplazar a izquierda y derecha
| Tipos de equipaje | Tarifa | Reservar | Cómo llevar el equipaje |
|---|---|---|---|
Equipaje con las dimensiones dentro de lo establecido |
Ninguno | Innecesario |
Puede llevar tal cual.
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Ninguno | Innecesario |
Los artículos deportivos, instrumentos musicales, materiales recreativos y similares pueden llevar a bordo aunque superen el límite de longitud, siempre que puedan colocar en posición vertical dentro del vagón. Guárdelos dentro de las fundas, estuches, etc., específicas del artículo.
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Se permite sin cargo llevar pequeñas cantidades de aves pequeñas, insectos, polluelos recién nacidos, peces o mariscos, siempre que estén dentro de la caja correspondiente. |
Con tarifa adicional
Muestre su equipaje en la puerta de acceso al andén o similar de la estación donde va a abordar y adquiera el ticket de equipaje regular (290 yenes). |
Innecesario |
No se permite abordar con el animal en brazos, con correa, en bandolera para perros ni en carrito para mascotas que supere las dimensiones permitidas.
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Ninguno | Innecesario |
No se permite llevarlo tal cual (sin embolsar). Tampoco está permitido si alguna parte (sillín o ruedas) sobresale de la bolsa.
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Ninguno | Innecesario |
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Objetos que no pueden llevar (ejemplos)
No está permitido llevar objetos que puedan poner en peligro a otros pasajeros o dañar el interior del vagón.
- líquido inflamable Gasolina, queroseno, gasóleo
- sustancias tóxicas, nocivas, ácidas, etc. Cloroformo, ácido nítrico, ácido clorhídrico
- Gas a alta presión Gas propano, nitrógeno líquido
- Pesticidas Compuestos de cobre, compuestos de mercurio
- Explosivos Municiones, dinamita
- Objetos cortantes sin el embalaje adecuado Navajas, cuchillos de cocina, tijeras, sierras, etc.
Espacio para equipajes dentro del vagón
Imagen de los espacios para equipajes instalados en los trenes Shinkansen y trenes súper expresos limitados
En algunos trenes y vagones hay espacios especiales para equipaje de gran tamaño. La ubicación varía según el número de vagón y el tipo de tren, por lo que debe considerarse como una referencia orientativa.
En las rutas y vagones en los que es necesario reservar asientos con espacio para equipaje de gran tamaño, utilice el espacio designado.
: espacio para equipajes
dispone de un amplio compartimento para equipaje de gran tamaño con cerradura de combinación.
Por favor, consulte la página de la lista de tipos de vagones para conocer la ubicación del espacio para equipajes en cada vagón.
Lista de Shinkansen y trenes súper expreso limitado¿Si no hay un espacio para equipajes?
- Encima del asiento (portaequipajes superior)
- Los equipajes con forma estable deben ir al portaequipajes superior.
No se permiten equipajes pesados o inestables
- Espacio a sus pies
- Por favor, guarde las maletas pequeñas y objetos similares en el espacio a sus pies junto a su asiento.
- Sobre su regazo, etc.
- Por favor, mantenga sus pertenencias personales sobre su regazo o utilice el gancho del asiento que tiene delante.
Por favor, absténgase de colocar artículos de manera que bloqueen los pasillos o las entradas, ya que esto causará molestias a los demás pasajeros.
Preguntas frecuentes (FAQ)
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Q. ¿Hay espacio disponible para equipos de esquí y otro equipaje de gran tamaño en los trenes Shinkansen y trenes expresos limitados JR EAST?
A.En los Shinkansen, sí.
En los trenes súper expresos limitados, solo en algunos.No es necesario reservar; puede utilizar cualquier espacio disponible.
- Algunos trenes no disponen de espacio para equipajes.
- Si el espacio para equipajes está completo, coloque los equipajes a sus pies. Por otro lado, los pasajeros que viajen en GranClass, consulte con un asistente de GranClass.
- Especialmente durante la temporada de esquí en invierno, es posible que no haya suficiente espacio para equipajes.
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Q. ¿Puedo reservar un espacio para guardar mi equipaje?
A.No es posible reservar únicamente el espacio para equipajes.
No es necesario reservar el espacio para equipajes en las líneas Shinkansen de Tohoku, Hokkaido, Akita, Yamagata, Joetsu y Hokuriku. Puede utilizarlo libremente.
Si va a utilizar las líneas Shinkansen de Tokaido, Sanyo, Kyushu o Kyushu Occidental, consulte la página web de la compañía ferroviaria correspondiente. -
Q. ¿Se pueden llevar cochecitos de bebé a bordo sin plegarlos?
A.Sí. Puede abordar sin plegarla.
Si el vagón no dispone de espacio para equipajes, guarde sus pertenencias en el espacio a sus pies o en un lugar similar junto a su asiento. Por favor, sea considerado con los demás pasajeros cuando el tren está lleno.
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Q. ¿Puedo llevar mi bicicleta en el tren completamente montada?
A.No. Es obligatorio guardarlo en la funda (funda de transporte para bicicletas).
Desmonte o pliegue la bicicleta y guárdelo completamente de forma que no se asome ninguna pieza. Salvo en el caso de algunos trenes específicos, no se permitirá abordar tal como está.
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P. ¿Puedo traer a mi mascota conmigo?
A.Sí. Es posible.
Cachorros, gatos, palomas u otros animales pequeños similares (excepto toda especie de animales feroces, serpientes, etc.),
- En una caja transportadora exclusiva para animales cuyas dimensiones totales (alto, ancho y fondo) no superen los 120 cm.
- El peso combinado de la caja y el animal debe ser de 10 kg o menos.
La tarifa es de 290 yenes por cada equipaje. Muestre su equipaje en la puerta de acceso al andén o similar de la estación donde va a abordar y adquiera el ticket de equipaje regular.
Se permite sin cargo llevar pequeñas cantidades de aves pequeñas, insectos, polluelos recién nacidos, peces o mariscos, siempre que estén dentro de la caja correspondiente.
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Q. ¿Se puede guardar el equipaje pesado en los portaequipajes superiores?
A.Por favor, absténgase de llevar equipajes pesados o inestables.
El equipaje pesado puede caerse y herir a otros pasajeros. Por favor, coloque el equipaje pesado a sus pies o en el espacio para equipajes. -
Q. ¿Puedo llevar equipaje a bordo durante las horas punta?
A.En principio está permitido; sin embargo, en caso de que pueda ocasionar molestias a otros pasajeros o cuando el tren está muy lleno, es posible que no se permita llevar el equipaje de gran tamaño.