流通・サービス事業

リテールビジネス

方針
リテールビジネスでは、物価上昇を背景としたインフレ率を上回る力強い事業成長の実現をめざします。エキナカの磨き上げを起点に、グループ外に広がる外部収益や卸事業の拡大を進めるとともに、ライフスタイル・トランスフォーメーション（LX）に資する取組みを通じ、持続的な価値創造と収益力向上を図ります。

戦略

  • エキナカのリニューアル及び新規開発

    エキナカの戦略的リニューアル及び新規開発を推進します。グランスタ丸の内のゾーンリニューアルなどを通じたブランド強化に加え、36事業本部体制のもと、マーケットインの視点に立った運営体制を構築します。

  • 外部出店や卸事業による外部収益の拡大

    交通結節点を中心とした外部出店や、NewDays、企画催事店舗の展開、紀ノ国屋PB商品や駅弁等の卸事業拡大により、外部収益を拡大します。

LXに資する取組みを通じたビジネスの拡大

  • 新幹線荷物輸送「はこビュン」への専用車両投入やJALとの連携、マルチエキューブの設置拡大を通じ、地域活性化や再配達削減、CO2排出量削減などの社会課題解決に貢献します。

広告・出版ビジネス

方針
中央省庁等への不正請求を発生させたことを教訓に、信頼回復に向けてコンプライアンス遵守の風土を構築し、健全な事業運営を基盤として成長をめざします。そのうえで、新たなメディア開発や顧客接点の強化等を通じて交通広告の売上拡大を図ります。さらに、駅・車内をはじめとするグループ資産を最大限に活用し、外部収益の拡大とハウスエージェンシー機能の向上を図り、持続的な事業成長をめざします。

戦略

  • 不正請求に関する再発防止策をはじめとしたコンプライアンスの徹底

    コンプライアンス教育の実施と内部統制機能の強化により、適正な業務遂行を支える風土を構築します。

  • 「融合と連携」による取引の拡大、グループ施策の発信強化

    駅・車内媒体とグループ会社保有資産を組み合わせた提案による一般クライアントの獲得や、移動の創造等のグループ施策の発信を強化します。

交通広告の売上増に向けた魅力あるメディアの開発・展開とデータ活用を推進

  • 駅・街ナカでの魅力あるメディア開発やTRAIN TVのさらなる展開、SuicaデータやMASTRUMを活用した配信高度化、広告効果の可視化等を通じ、交通広告の価値向上を図ります。